本網(wǎng)訊 6月21日，我市舉辦2016年新考導游崗前培訓班，全市取得導游資格證的人員參加培訓。結合省、市加強旅游市場整治的要求，市旅發(fā)委培訓科組織了針對性的培訓，以旅游法律法規(guī)為重點，對將從事導游行業(yè)的人員進行規(guī)范化、標準化執(zhí)業(yè)服務培訓。

此次培訓，邀請了大中專院校專業(yè)老師、旅行社經(jīng)理等對學員進行培訓。培訓內(nèi)容結合我市旅游工作的實際，介紹了我市豐富旅游資源和發(fā)展思路，重點就《云南省旅游條例》和省、市旅游市場整治相關要求的內(nèi)容和案例進行了授課，通過生動鮮活的案例分析，就導游帶團應具備的職業(yè)素養(yǎng)、知識儲備、技能技巧等，為學員進行了具體、細致、詳實的講解。同時，為提高學員安全意識，還安排了旅游團隊食品安全保障知識、安全救護和禁毒防艾知識等培訓課時。

自“十二五”以來，我市已組織導游崗前培訓7期，培訓導游1000余名，通過培訓提高我市導游人員素質，樹立良好的導游服務形象，提升了游客滿意度。（市旅發(fā)委）