隆陽(yáng)區(qū)自3月份啟動(dòng)“最多跑一次”改革以來，已受理辦理“最多跑一次”事項(xiàng)10.65萬(wàn)件，其中即辦件9.78萬(wàn)件，承諾件0.87萬(wàn)件，采取郵寄方式送達(dá)辦理結(jié)果49件。 如今，政務(wù)服務(wù)成了辦事群眾、企業(yè)的“貼心服務(wù)員”，最多跑一次、即到即辦、一次不跑等服務(wù)，有力地提升了隆陽(yáng)區(qū)服務(wù)型政府建設(shè)的群眾滿意度和獲得感。

今年，隆陽(yáng)區(qū)28個(gè)區(qū)直單位的431項(xiàng)審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心受理辦理，形成了“一窗式受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)、一次性告知”的運(yùn)行機(jī)制，全面落實(shí)首問首辦、一次告知、限時(shí)辦結(jié)、預(yù)約服務(wù)等便民措施。3月份啟動(dòng)了“最多跑一次”改革，并梳理出區(qū)級(jí)“最多跑一次”事項(xiàng)698項(xiàng)，占區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的90%，這是“三張清單一張網(wǎng)”（即最多跑一次清單、即到即辦清單、一次不跑清單和“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”）改革的再深化、再推進(jìn)， 更是深化“放管服”改革的具體實(shí)踐。

“以前麻煩，辦一件事要三趟五趟跑，左窗口右窗口問，現(xiàn)在好了，一個(gè)窗口、一趟辦完，要不想跑，還可以在網(wǎng)上辦理，直接在家就能辦完事。”前來辦理老年優(yōu)待證的劉玉福老人很是滿意。在民政窗口，工作人員介紹，辦理老年優(yōu)待證，如若選擇網(wǎng)上辦理，只需登錄隆陽(yáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事大廳，實(shí)名注冊(cè)后即可以通過網(wǎng)上申報(bào)來辦理業(yè)務(wù)，從辦理到辦結(jié)，最多只需要10分鐘。家住潞江鎮(zhèn)芒顏村的楊根洪老人是首例通過網(wǎng)上申報(bào)來辦理老年優(yōu)待證的，通過快遞一天時(shí)間他就能在家拿到證。

“我們?cè)?lsquo;最多跑一次’中進(jìn)一步梳理出了‘一次不用跑’事項(xiàng)32項(xiàng)，”隆陽(yáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局監(jiān)督管理股干部張海陽(yáng)介紹，“‘一次不用跑’是通過網(wǎng)上申報(bào)辦理業(yè)務(wù)，各窗口通過預(yù)審、接件、審批、辦證等操作后，最后將證件通過快遞形式，免費(fèi)送達(dá)辦事群眾手中，實(shí)現(xiàn)了讓工作人員跑、網(wǎng)絡(luò)跑、快遞跑，為辦事群眾節(jié)約時(shí)間、節(jié)省成本。”

在隆陽(yáng)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，各個(gè)服務(wù)窗口都真正將“最多跑一次”落到了實(shí)處，真正打通了服務(wù)群眾最后一公里。隆陽(yáng)區(qū)殘聯(lián)窗口，為辦事群眾提供免費(fèi)上門服務(wù)，殘疾辦證群眾不出家門即可拿到“殘疾證”；隆陽(yáng)區(qū)不動(dòng)產(chǎn)中心整合住建房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)，切切實(shí)實(shí)做到房產(chǎn)登記、產(chǎn)權(quán)交易“一條龍”“一站式”服務(wù)；隆陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過大數(shù)據(jù)，推出企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照“全程電子化”，企業(yè)可以在家申辦，營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理好后即可收到系統(tǒng)發(fā)出的領(lǐng)證短信，憑短信即可到相關(guān)窗口領(lǐng)取紙質(zhì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，真正實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”……