本網(wǎng)訊 2018年9月4日，保山市旅游發(fā)展委員會在騰沖組織召開了“全國旅游監(jiān)管服務平臺”專題培訓。

全國旅游監(jiān)管服務平臺是國家旅游局為貫徹落實國務院簡政放權的有關精神，加快形成全國一盤棋的旅游市場監(jiān)管服務格局，不斷增強“放”的力度、強化“管”的能力、提升“服”的水平，助力全域旅游發(fā)展而開發(fā)建設的平臺。該平臺模塊包括：旅行社資質(zhì)管理、團隊管理、導游管理、電子合同管理、執(zhí)法管理、案件管理、投訴舉報、權限管理等八大方面。

本次培訓邀請國家文化和旅游部駐云南全國旅游監(jiān)管平臺技術顧問唐靜進行“全國旅游監(jiān)管服務平臺的重要性講解及平臺操作”專題輔導。

張和指出要加強重視，看清形勢，高效運用全國旅游監(jiān)管服務平臺。旅行社須在監(jiān)管服務平臺完善旅行社信息。旅行社須以電子合同形式報送經(jīng)營和財務信息。導游在執(zhí)業(yè)過程中要佩戴電子導游證和導游身份標識、開啟“全國導游之家”APP，旅行社要在監(jiān)管服務平臺上傳帶團信息，執(zhí)法人員在抽查檢查中，連續(xù)兩次沒有開啟全國導游之家APP的執(zhí)業(yè)導游，依據(jù)《導游管理辦法》，將給予行政處罰；加快推進案件處理情況錄入上傳工作；旅行社接待團隊須嚴格填報《電子行程計劃書》。載明團隊運行路線、停留地點和時間信息，告知團隊全體游客，上報云南旅游市場監(jiān)管平臺。并提示游客通過掃描《電子行程計劃書》上的二維碼獲取行程信息，監(jiān)督旅行社服務質(zhì)量，維護自身合法權益。

最后，張和表示，在下一步工作中，保山各縣（市、區(qū)）要加強組織領導，各旅游主管部門要加強執(zhí)法檢查，希望參訓全體人員認真學習后，切實做好監(jiān)管平臺各項工作。