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    保山市旅游發(fā)展委員會召開“全國旅游監(jiān)管服務平臺”專題培訓

    2018-09-07 08:27 市旅發(fā)委

    本網(wǎng)訊 2018年9月4日,保山市旅游發(fā)展委員會在騰沖組織召開了“全國旅游監(jiān)管服務平臺”專題培訓。

    全國旅游監(jiān)管服務平臺是國家旅游局為貫徹落實國務院簡政放權的有關精神,加快形成全國一盤棋的旅游市場監(jiān)管服務格局,不斷增強“放”的力度、強化“管”的能力、提升“服”的水平,助力全域旅游發(fā)展而開發(fā)建設的平臺。該平臺模塊包括:旅行社資質(zhì)管理、團隊管理、導游管理、電子合同管理、執(zhí)法管理、案件管理、投訴舉報、權限管理等八大方面。

    本次培訓邀請國家文化和旅游部駐云南全國旅游監(jiān)管平臺技術顧問唐靜進行“全國旅游監(jiān)管服務平臺的重要性講解及平臺操作”專題輔導。

    張和指出要加強重視,看清形勢,高效運用全國旅游監(jiān)管服務平臺。旅行社須在監(jiān)管服務平臺完善旅行社信息。旅行社須以電子合同形式報送經(jīng)營和財務信息。導游在執(zhí)業(yè)過程中要佩戴電子導游證和導游身份標識、開啟“全國導游之家”APP,旅行社要在監(jiān)管服務平臺上傳帶團信息,執(zhí)法人員在抽查檢查中,連續(xù)兩次沒有開啟全國導游之家APP的執(zhí)業(yè)導游,依據(jù)《導游管理辦法》,將給予行政處罰;加快推進案件處理情況錄入上傳工作;旅行社接待團隊須嚴格填報《電子行程計劃書》。載明團隊運行路線、停留地點和時間信息,告知團隊全體游客,上報云南旅游市場監(jiān)管平臺。并提示游客通過掃描《電子行程計劃書》上的二維碼獲取行程信息,監(jiān)督旅行社服務質(zhì)量,維護自身合法權益。

    最后,張和表示,在下一步工作中,保山各縣(市、區(qū))要加強組織領導,各旅游主管部門要加強執(zhí)法檢查,希望參訓全體人員認真學習后,切實做好監(jiān)管平臺各項工作。

    責任編輯:錢秀英 編輯:段紹飛

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