市四屆人大三次會議和市政協(xié)四屆二次會議召開以來共收到建議和提案319件，交由市人民政府系統(tǒng)辦理306件，其中，辦理結果為A類252件、B類15件、C類39件。代表和提案者對辦理結果滿意和非常滿意298件，占承辦總數(shù)的97.4%；基本滿意8件，占承辦總數(shù)的2.6%。

全市政府系統(tǒng)召開了建議提案辦理工作會議，對辦理工作作出部署和要求。市政府領導逐件閱批重點建議提案，專題聽取工作匯報，及時協(xié)調解決困難和問題。各承辦單位始終把辦好建議提案作為一項政治任務，對辦理工作實行主要領導負責制，每件建議提案落實到具體責任人，各司其職、分工合作，全力推進各項辦理工作。

在辦理過程中，各承辦單位聚焦群眾普遍關心、關注的實際問題，認真分析和梳理，制定調研提綱和計劃，深入一線、深入實際調查研究，對建議提案中代表和提案者提出的問題，有針對性地制定辦理措施。并積極創(chuàng)新面商形式，主動與代表、提案者聯(lián)系溝通，始終堅持“先面商，后答復”原則，把面商作為辦理工作的必要環(huán)節(jié)和必經(jīng)程序，做到了“辦理前溝通聯(lián)系、辦理中征求意見、辦理后跟蹤回訪”，與代表、提案者面商率達100%，確保辦理工作規(guī)范有序推進，讓代表和提案者滿意。

同時，堅持將建議提案辦理工作與政府督查工作相結合，及時了解詢問并督促指導辦理工作，從辦理工作的各個環(huán)節(jié)進行催辦督辦；邀請人大代表和政協(xié)委員參與建議提案辦理綜合督查；對建議提案答復件逐件審核把關，督促承辦單位及時對存在的問題進行整改，確保辦理工作質量。