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    龍陵縣多措并舉抓實暑期旅游市場秩序整治工作

    2019-08-05 09:32 孫彩素

    本網(wǎng)訊 針對暑期旅游旺季,龍陵縣采取有力措施整治旅游市場突出問題,進(jìn)一步加大對旅游企業(yè)的宣傳、整治、查處力度,切實維護(hù)了旅游市場的有序、健康發(fā)展。

    抓源頭管理,著力推行旅游企業(yè)準(zhǔn)入制度。暑期以來,認(rèn)真核對部分社會統(tǒng)一零售企業(yè)、景區(qū)、酒店及旅行社等企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)和登記事項,針對旅行社證照是否齊全、是否亮照經(jīng)營、是否存在超范圍經(jīng)營行為等違法違規(guī)行為進(jìn)行實地督查、檢查,有效杜絕違法違規(guī)行為的發(fā)生。

    抓平臺建設(shè),暢通投訴渠道。積極與省、市同步投入資金建立旅游退換貨監(jiān)理中心,設(shè)立專門的旅游投訴電話,安排專人管理,針對旅游市場的突出問題,在全縣旅游市場、旅游景區(qū)等顯著位置張貼龍陵旅游退換貨監(jiān)理中心電話及旅游投訴電話,幫助游客有效快速維權(quán)。

    抓隊伍建設(shè),加大案件查處力度。通過加強(qiáng)旅游執(zhí)法隊伍建設(shè),加大旅游案件的查處力度。根據(jù)投訴、日常檢查內(nèi)容,重點對涉嫌“不合理低價游”、擅自變更旅游行程及誘導(dǎo)購物等違法違規(guī)行為進(jìn)行查處,加大對訴轉(zhuǎn)案的查處力度。截至2019年7月31日,全縣共受理旅游投訴12起,辦結(jié)12起,辦結(jié)率100%。其中訴轉(zhuǎn)案2起,共處罰旅行社2家,導(dǎo)游2人,收繳罰沒款118000元,真正做到各個擊破、嚴(yán)厲打擊,全面凈化龍陵旅游市場。

    責(zé)任編輯:錢秀英 編輯:段紹飛

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