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彩云網(wǎng)評(píng)特約評(píng)論員 俞平

妥善安置好疫區(qū)滯留游客，是抗擊疫情的重要一役。1月27日，云南省文化和旅游廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好疫區(qū)滯滇游客安置工作的通知》，要求各州、市文化和旅游局抓實(shí)抓細(xì)抓好疫區(qū)滯滇游客安置工作，讓疫區(qū)滯滇游客安心、順心、開(kāi)心。

云南做好疫區(qū)滯滇游客的安置工作，既是貫徹落實(shí)疫情防控“全國(guó)一盤(pán)棋”思維的自覺(jué)行為，也是進(jìn)一步筑牢疫情防控戰(zhàn)線的現(xiàn)實(shí)需求。當(dāng)前，全國(guó)防控新型肺炎疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，各省市需破除“各人自?huà)唛T(mén)前雪”的狹隘認(rèn)識(shí)，積極主動(dòng)為全面殲滅疫情減輕壓力和負(fù)擔(dān)。另一方面，對(duì)滯留云南的外地游客有序管理服務(wù)，盡可能斷隔疫情傳播鏈條、排除潛在危險(xiǎn)，保障云南人民群眾生命安全和身體健康。

1月28日，云南省委、省政府應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部發(fā)布1號(hào)通告，明確“對(duì)1月14日以后有湖北（特別是武漢市）旅居史及密切接觸史的所有人員進(jìn)行登記、排查、監(jiān)測(cè)”，同時(shí)“對(duì)疫區(qū)滯滇游客安排指定酒店集中妥善安置并公開(kāi)酒店地址、聯(lián)系電話(huà)”。這表明妥善安置滯滇游客，已經(jīng)成為云南全省上下思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一、抓緊推進(jìn)的重點(diǎn)工作。1月14日至今，時(shí)間跨度長(zhǎng)達(dá)半個(gè)月，且云南地理狀況遼闊復(fù)雜、全省旅游資源豐富，這決然是一項(xiàng)任務(wù)艱巨的系統(tǒng)工程，需要文化旅游等部門(mén)、相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)及廣大人民群眾的通力合作。

云南出臺(tái)政策，要讓滯滇游客“安心、順心、開(kāi)心”，體現(xiàn)出濃厚人文關(guān)懷溫情。但貫徹落實(shí)省委省政府的決定，做好滯滇游客的妥善安置工作，對(duì)于各地市州來(lái)說(shuō)，絕不是轉(zhuǎn)述一句要求、轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)文件那么簡(jiǎn)單。在這其中牽涉到外來(lái)人員清理排查、分類(lèi)統(tǒng)計(jì)、管理服務(wù)等事項(xiàng)，需要大量的人力、物力及診療設(shè)備設(shè)施作為保障。在春節(jié)長(zhǎng)假尚未結(jié)束的當(dāng)下，這無(wú)疑可視為考驗(yàn)各地執(zhí)行能力的“硬骨頭”。

更要看到的是，依法行政妥善安置滯滇游客來(lái)不得半點(diǎn)想當(dāng)然的“一廂情愿”，而必須做到“兩情相悅”甚至是“多方共贏”。既要對(duì)滯滇游客進(jìn)行登記、排查等方面的有效管理，又要尊重滯滇游客的合法權(quán)益，摒除行為細(xì)節(jié)上的簡(jiǎn)單粗暴；既要考慮如何讓滯滇游客食宿無(wú)憂(yōu)、滿(mǎn)足起返鄉(xiāng)需求，又要考慮飲食、住宿、客運(yùn)交通經(jīng)營(yíng)者的利益訴求；既要籌措相關(guān)物資做好滯滇游客疫情防控安全，又要做到信息公開(kāi)透明，避免引發(fā)社會(huì)公眾誤解誤讀，更不能因此造成鄂滇兩省之間的公眾情緒隔閡。

云南目前已派出督查組，對(duì)各州市安置服務(wù)滯滇游客情況進(jìn)行督促指導(dǎo)。俗話(huà)說(shuō)“金杯銀杯都不如群眾的口碑”，云南各地安置服務(wù)質(zhì)量如何，置身其中的滯滇游客顯然最有發(fā)言權(quán)，請(qǐng)他們多提體驗(yàn)感受意見(jiàn)、請(qǐng)他們?cè)u(píng)判打分，或能更有力倒逼各項(xiàng)服務(wù)保障工作落到實(shí)處。