7月初，隆陽區(qū)稅務(wù)局組織5個管理分局共93名稅收管理員參加了電子稅務(wù)局培訓(xùn)，重點培訓(xùn)了稅收執(zhí)法記錄儀操作使用、電子稅務(wù)局登錄操作等內(nèi)容，要求所有稅收管理員及時向管戶宣傳登錄方式，引導(dǎo)納稅人完善信息，確保所有納稅人均能在大征期順暢登錄電子稅務(wù)局辦理涉稅業(yè)務(wù)。

錯峰申報“疏管道”。該局電子稅務(wù)局用戶登錄體系已于6月底優(yōu)化完成，為保障7月大征期納稅人能應(yīng)用新用戶登錄方式為加快申報進(jìn)度，確保征期辦稅效率，該局管理分局通過認(rèn)真分析，預(yù)判了申報最高峰值日期、時間段，稅收管理員采用“一對一”模式，主動電話提醒各自的管戶提前安排好業(yè)務(wù)辦理時間，避免錯過最佳辦理時間。同時積極回應(yīng)納稅人、繳費人的涉稅疑點難點訴求，及時梳理政策，做好輔導(dǎo)工作，提前為大征期“疏通管道”。

優(yōu)化服務(wù)“穩(wěn)前沿”。辦稅服務(wù)廳是大征期納稅人集中辦稅的前沿陣地，該局增加自助辦稅區(qū)輔導(dǎo)人員數(shù)量，認(rèn)真落實大廳值班制度，積極鼓勵和引導(dǎo)納稅人、繳費人選擇“一部手機(jī)辦稅費”、電子稅務(wù)局、自助終端等非接觸辦稅渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，有效實現(xiàn)大廳分流，避免大廳排隊擁堵現(xiàn)象發(fā)生，提升納稅人辦稅體驗。