清晨6點(diǎn)起床，燒水、煮早點(diǎn)，給老人們量血壓，幫助失明或體弱的老人洗漱，打掃室內(nèi)外衛(wèi)生;從早上忙到晚上11點(diǎn);得知社區(qū)缺人手，她又毫不猶豫地報(bào)名成為社區(qū)志愿者……她就是龍陵縣龍江鄉(xiāng)敬老院院長(zhǎng)羅明從，多次榮登省、市、縣“孝老愛親”榜。榜樣的力量時(shí)刻激勵(lì)著龍江鄉(xiāng)群眾。今年防控新冠肺炎疫情期間，數(shù)百名龍江鄉(xiāng)的志愿者主動(dòng)請(qǐng)纓，用愛筑起志愿防疫“鋼鐵長(zhǎng)城”。在龍陵縣各景區(qū)(點(diǎn))，“紅馬甲”引導(dǎo)游客文明游覽，中、小學(xué)校園外，教師當(dāng)起義務(wù)交警維持秩序;村寨、社區(qū)里，村(居)民和志愿者一起清掃家園……在龍陵，參與志愿服務(wù)就是一種生活方式，“紅馬甲”用善行義舉溫暖著千家萬(wàn)戶。

把文明實(shí)踐舞臺(tái)搭到群眾家門口

龍陵縣緊扣“建陣地、建隊(duì)伍，強(qiáng)服務(wù)、強(qiáng)實(shí)踐”的工作路徑，創(chuàng)新方法手段，推進(jìn)資源整合，優(yōu)化志愿服務(wù)，解決群眾需求，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率推進(jìn)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、所、站、點(diǎn)建設(shè)，全縣已建成1個(gè)中心、6個(gè)分中心、1個(gè)實(shí)踐基地、10個(gè)實(shí)踐所、20個(gè)試點(diǎn)站、23個(gè)點(diǎn)，組建了1支志愿服務(wù)總隊(duì)、22支特色分隊(duì)、106支分隊(duì)，共有8922名注冊(cè)志愿者，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)組織全覆蓋，有效打通了宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。

該縣本著“群眾在哪里，哪里能集中群眾，就將場(chǎng)所建在哪里”和“群眾有什么需求，就建什么類型的場(chǎng)所”的理念，積極推進(jìn)縣、鄉(xiāng)、村、組四級(jí)實(shí)踐中心、站、所、點(diǎn)建設(shè)。整合縣內(nèi)資源，將新時(shí)代文明實(shí)踐中心、融媒體中心和志愿服務(wù)促進(jìn)中心合建在全民健身中心1號(hào)樓，建設(shè)了集展示、服務(wù)、實(shí)踐于一體的縣文明實(shí)踐中心平臺(tái)，并以此輻能打造“一活動(dòng)中心兩廣場(chǎng)三館”的文明實(shí)踐聯(lián)合體，縣中心下設(shè)廉政文化教育、紅色文化教育等六大示范服務(wù)平臺(tái)，并將各服務(wù)平臺(tái)作為“責(zé)任田”交給各牽頭單位、責(zé)任單位“精耕細(xì)作”，拓展文明實(shí)踐功能，開展主題實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)線上線下同頻共振。

本著“一鄉(xiāng)一特色、一村一特色”的思路，利用綜合文化站、農(nóng)民文化大院、黨群服務(wù)中心、鄉(xiāng)村廣場(chǎng)、村情展室等活動(dòng)場(chǎng)所，按照“七有”標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)文明實(shí)踐所站點(diǎn)。鎮(zhèn)安鎮(zhèn)區(qū)4個(gè)自然村14個(gè)村民小組建成文化活動(dòng)場(chǎng)所(農(nóng)民文化大院)8個(gè)、村情展室2個(gè)、上架書刋3000余冊(cè)(份)，組建了一支文體活動(dòng)隊(duì)，常年開展活動(dòng)，鞏固了文明實(shí)踐站陣地，文明實(shí)踐站成了廣大村民的精神棲園。過去，牌桌、酒桌是不少村民閑時(shí)的選擇，現(xiàn)如今，文化室、科技培訓(xùn)班、遠(yuǎn)程教育放映點(diǎn)成為廣大村民最喜愛的去處。年過七十的村民張紹龍感慨地說：“如今，我們也和城里人一樣，在家門口就可以享受到文化生活了。”

把文明實(shí)踐力量充實(shí)到群眾當(dāng)中

“走路不方便，社區(qū)志愿者馬上申請(qǐng)了一個(gè)輪椅免費(fèi)送給我用，鎮(zhèn)衛(wèi)生院的志愿者每隔幾天就送醫(yī)送藥到我家，志愿者比親人還要親。”鎮(zhèn)安鎮(zhèn)小田壩社區(qū)村民楊茂文在一次施工中山體坍塌造成肢疾，談起社區(qū)的志愿者隊(duì)伍，楊茂文豎起了大拇指。

在龍陵縣許許多多的“小紅帽”“紅馬甲”“紅袖章”……活躍在田間地頭、社區(qū)小巷、交通路口、景區(qū)景點(diǎn)，通過農(nóng)技下鄉(xiāng)、文明創(chuàng)建、交通勸導(dǎo)、文體活動(dòng)等志愿服務(wù)活動(dòng)，傳遞著愛心和善舉，形成了一道道靚麗的“紅色”文明風(fēng)景。

龍陵堅(jiān)持以縣文明實(shí)踐服務(wù)總隊(duì)為龍頭，部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社會(huì)志愿服務(wù)隊(duì)伍為支撐，構(gòu)建“24666+N”文明實(shí)踐志愿服務(wù)體系，即：統(tǒng)籌線上線下2個(gè)陣地；構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村、村(居)民小組4級(jí)組織機(jī)構(gòu)；搭建理論宣講、教育健身體育、文化服務(wù)、科技科普、健康服務(wù)、社會(huì)治理6大平臺(tái)；采取講、評(píng)、幫、樂、慶、賽6種形式，開展宣傳宣講、創(chuàng)建評(píng)優(yōu)、志愿服務(wù)、實(shí)踐教育、時(shí)代新風(fēng)、文化體育6項(xiàng)活動(dòng)；組建N支志愿服務(wù)隊(duì)，推進(jìn)文明實(shí)踐活動(dòng)開展。共建有志愿服務(wù)隊(duì)129支，以黨員干部“領(lǐng)奏”、專業(yè)志愿者“合奏、百姓志愿者“伴奏”的文明實(shí)踐志愿者骨干總?cè)藬?shù)達(dá)9000余人。

同時(shí)，積極引導(dǎo)各級(jí)龍陵好人、道德模范、鄉(xiāng)賢能人、退休干部及老干部、老教師等“五老”對(duì)象自發(fā)自覺地參與文明實(shí)踐工作，打造了以全國(guó)“最美奮斗者”稱號(hào)鄭坰靖名字命名的鄭坰靖基層宣講團(tuán)，以“全國(guó)優(yōu)秀人民警察”楊德忠命名的楊德忠警務(wù)室，以榮登“中國(guó)好人”榜的何永云等為領(lǐng)隊(duì)的志愿服務(wù)隊(duì)伍，建成了一批常駐群眾身邊的志愿服務(wù)隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了“群眾在哪里，文明實(shí)踐就延伸到哪里”的目標(biāo)。

堅(jiān)持以“文明實(shí)踐+”為載體，積極組織實(shí)施文明實(shí)踐主題活動(dòng)，大力開展“文明實(shí)踐+典型活動(dòng)，助力脫貧攻堅(jiān)”“文明實(shí)踐+表彰活動(dòng)，激勵(lì)擔(dān)當(dāng)作為”“文明實(shí)踐+理論宣講，筑牢宣傳陣地”“文明實(shí)踐+感恩教育，提升群眾內(nèi)生動(dòng)力”“文明實(shí)踐+送溫暖，搭建黨群‘連心橋’”“文明實(shí)踐+文化、科技、衛(wèi)生‘三下鄉(xiāng)’，為群眾排憂解難”等六大融合活動(dòng)，今年以來，全縣共開展各類文明實(shí)踐活動(dòng)300多場(chǎng)次，受眾人數(shù)達(dá)10萬(wàn)余人次。

把文明實(shí)踐服務(wù)配送到群眾心坎里

新時(shí)代文明實(shí)錢中心的工作重點(diǎn)是面向群眾宣傳新思想、新理念、新政策、新知識(shí)、新風(fēng)尚，并讓群眾入腦入心。

勐糯鎮(zhèn)是龍陵縣的重點(diǎn)旅游景區(qū)，在當(dāng)?shù)夭宛^、街區(qū)活躍著一群傳播舌尖文明的“紅馬甲”志愿者，他們不僅自己踐行“光盤行動(dòng)”，還帶動(dòng)家人、朋友和更多的人以節(jié)約為榮、拒絕餐飲浪費(fèi)。該鎮(zhèn)組建了50多人鎮(zhèn)、村(社區(qū))兩級(jí)“紅馬甲”文明餐飲志愿服務(wù)隊(duì)，通過發(fā)放倡議書、開展勸導(dǎo)活動(dòng)、簽訂商家承諾書等形式，推動(dòng)形成文明餐飲良好社會(huì)風(fēng)尚。

“以前請(qǐng)朋友吃飯，菜點(diǎn)多了吃不完，白白浪費(fèi)不說，錢包還扛不住。”正在用餐的勐糯鎮(zhèn)肉牛養(yǎng)殖合作社理事長(zhǎng)陳永平非常支持“紅馬甲”們的文明餐飲倡議，他表示，自己以往礙于“面子”，現(xiàn)在則積極參與“光盤行動(dòng)”，按需點(diǎn)菜，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)。在勐糯，“紅馬甲”下館子，不僅帶動(dòng)消費(fèi)者們養(yǎng)成節(jié)約文明用餐的好習(xí)慣，更促使不少餐飲店推出文明餐飲配套“組合拳”，讓“光盤”行動(dòng)效果更顯著。大寨傣族風(fēng)情園業(yè)主赧安畢告訴記者，他們借助“紅馬甲”帶來的文明餐飲新風(fēng)，服務(wù)員也學(xué)習(xí)“紅馬甲”提醒顧客適量點(diǎn)菜、文明用餐，還推出了“半份菜”“小份菜”等菜品形式，不僅進(jìn)一步營(yíng)造了節(jié)儉用餐的好風(fēng)氣，餐館的餐廚垃圾也明顯減少。

為真正打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”，龍陵縣以“網(wǎng)格化布局，菜單式服務(wù)，品牌化打造”為抓手，以縣級(jí)文明實(shí)踐中心為“中央廚房”，圍繞發(fā)動(dòng)群眾、服務(wù)群眾這個(gè)“終端”，建立符合多元化個(gè)性化需求的配送服務(wù)模式，推動(dòng)新時(shí)代文明實(shí)踐從“大水漫灌”走向“精準(zhǔn)滴灌”。

該縣全面推進(jìn)“五融入”，即：融入基層黨建、融入社會(huì)治理、融入文明創(chuàng)建、融入脫貧攻堅(jiān)、融入鄉(xiāng)村振興，貼心開展志愿服務(wù)，一批群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題迎刃而解。“楊德忠警務(wù)室”志愿服務(wù)隊(duì)化解矛盾，共創(chuàng)和諧;鎮(zhèn)北小學(xué)“書香校園”志愿服務(wù)隊(duì)“小手牽大手”書香進(jìn)農(nóng)家;龍江鄉(xiāng)“中國(guó)好人”何永云扶老幫困助力平安志愿服務(wù)隊(duì)，維護(hù)平安，扶貧解困，交通勸導(dǎo)，整治環(huán)境……深受當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。（雷華文/圖）