黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，市紀(jì)委市監(jiān)委以此為契機(jī)，把受理辦理好群眾信訪舉報(bào)、解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的切入口之一，堅(jiān)持以“辦好一件信訪舉報(bào)就是為群眾辦好一件實(shí)事”的理念，做深做細(xì)做實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育和紀(jì)檢監(jiān)察工作相互融合、相互促進(jìn)。

市紀(jì)委市監(jiān)委嚴(yán)格貫徹落實(shí)《紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)處理檢舉控告工作規(guī)則》，持續(xù)完善“信、訪、電、網(wǎng)”立體受理體系，暢通群眾信訪舉報(bào)渠道，建好“橋”和“路”，讓群眾反映問題更加便捷有效。在具體信訪受理辦理過程中，以“受理有平臺(tái)、處置有規(guī)范、審核有標(biāo)準(zhǔn)、反饋有要求、督辦有紀(jì)律”為標(biāo)準(zhǔn)，充分運(yùn)用檢舉舉報(bào)處置子平臺(tái)做好信訪舉報(bào)件錄入、流轉(zhuǎn)、處置、反饋等工作，推動(dòng)檢舉控告閉環(huán)管理，提高辦信質(zhì)效，扎實(shí)做好信訪舉報(bào)“后半篇文章”，確保舉報(bào)“不走空”、呼聲“有回應(yīng)”。在去存量、遏增量上下功夫，于4月底前完成了2019年、2020年存量的集中清理，對(duì)2021年增量中新出現(xiàn)的突出問題，發(fā)現(xiàn)一個(gè)、整治一個(gè)。把實(shí)名檢舉控告辦結(jié)答復(fù)后群眾滿意度高、辦結(jié)后綜合效果好、贏得多數(shù)群眾好評(píng)的，列入紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)落細(xì)落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”的具體實(shí)踐，目前共辦結(jié)實(shí)名檢舉控告答復(fù)群眾滿意件14件。

［高明慶　張　斌］