在黨史學(xué)習(xí)教育中，市稅務(wù)局把學(xué)史力行作為落腳點(diǎn)，堅(jiān)持以納稅人繳費(fèi)人為中心，開好便民利民惠民“三道門”。

開好“互動(dòng)門”便民。開展“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)納稅人有重點(diǎn)、分層次、分類別開展大走訪，充分聽取市場(chǎng)主體，特別是小微企業(yè)、個(gè)體工商戶的意見建議。全市公開招募101名“稅費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品體驗(yàn)師”，根據(jù)體驗(yàn)師反饋的意見和建議改進(jìn)完善業(yè)務(wù)流程、服務(wù)產(chǎn)品。

開好“方便門”利民。精簡(jiǎn)辦稅資料，拓展網(wǎng)上辦稅，推出10大類30項(xiàng)109條便民辦稅服務(wù)措施，推行新辦納稅人“套餐式”服務(wù)，實(shí)行“一套資料、一套流程、一次辦理”。迭代升級(jí)“最多跑一次”事項(xiàng)清單，實(shí)現(xiàn)13類163個(gè)事項(xiàng)“最多跑一次”，目前75%以上涉稅事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)一次辦結(jié)。

開好“線上門”惠民。建立稅銀互動(dòng)、信息交換和納稅信用共享機(jī)制，持續(xù)助力小微企業(yè)解決融資難題。打造“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”的便民服務(wù)，強(qiáng)化疫情政策“碼上可知”、咨詢“線上可答”、業(yè)務(wù)“網(wǎng)上可辦”、操作“掌上可行”。目前已實(shí)現(xiàn)90%以上涉稅服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理，發(fā)票網(wǎng)上驗(yàn)舊率達(dá)到100%，網(wǎng)上申報(bào)率達(dá)到98%以上，“非接觸式”辦稅率達(dá)80%。［周朝新］