1.怎樣禮貌地問路？

總的原則是不應輕易打擾別人。在問詢之前要熱情、禮貌的稱呼對方。當對方回答了問題，應誠摯道謝。如果對方回答不了問題，也要禮貌道謝。

2.乘扶梯時的文明禮儀有哪些？

應靠右側站立，為有急事趕路的人空出左側通道。手應扶在電梯扶手上，以免失誤。主動照顧同行的老人、小孩和行動不便的人乘扶梯。有急事走急行通道時要確保安全和禮貌。