日前，云南省人社廳、云南省總工會等4部門聯合印發(fā)了《關于2021年云南省金牌勞動關系協調員等3個金牌評選結果的通報》，瓦窯鎮(zhèn)勞動人事爭議調解中心榜上有名，喜獲“云南省金牌勞動人事爭議調解組織”光榮稱號。這是保山市唯一獲此殊榮的單位。

近年來，瓦窯鎮(zhèn)勞動人事爭議調解中心充分發(fā)揮職能作用，緊緊圍繞發(fā)展經濟和維護社會穩(wěn)定大局，立足瓦窯鎮(zhèn)實際，牢固構筑基層矛盾調解防線。2021年，共受理勞動爭議案件197件，調處成功194件，制作電子文書194件，已辦理司法確認173件，調處成功率98.5%，為群眾挽回經濟損失230余萬元。未發(fā)生因調解不當或調解不及時引起的自殺、刑事案件和群體性上訪事件，為營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境做出了突出的貢獻。

建強組織機構。瓦窯鎮(zhèn)成立了由鎮(zhèn)黨委書記為組長，鎮(zhèn)長、鎮(zhèn)人大主席、業(yè)務分管領導為副組長，其他副職領導、各村支部書記、業(yè)務部門工作人員為成員的矛盾糾紛排查化解工作領導小組。在瓦窯鎮(zhèn)人民調解委員會設立了勞動人事爭議調解中心，由鎮(zhèn)長任中心主任，分管勞動保障工作的副鎮(zhèn)長任副主任，由勞動保障所、綜治信訪辦、司法所、工會等部門從事調解工作的工作人員為調解員，聘用專職調解員一名專職開展調解業(yè)務。各村由村支部書記任調解委員會主任，副支書任調解委員會副主任，綜治維穩(wěn)員為業(yè)務信息員。

打造調解陣地。瓦窯鎮(zhèn)按照基層勞動人事爭議調解工作規(guī)范的通知有關要求，在瓦窯司法所設置瓦窯鎮(zhèn)勞動人事爭議調解中心調解室，統(tǒng)一制作調解組織名稱和標識牌，將調解工作程序、調解組織工作職責和調解員行為規(guī)范在辦公地點顯著位置懸掛公布，做到六規(guī)范、五上墻。制定告知引導、調解登記、調解處理、督促履行、回訪反饋、檔案管理、統(tǒng)計報告、工作考評、調解員管理、業(yè)務學習等工作制度，建立重大集體勞動人事爭議應急調處機制。各村依托村級人民調解組織開展勞動人事爭議矛盾排查化解工作。

健全排查化解制度。瓦窯鎮(zhèn)制定了矛盾糾紛排查化解“三級三調”制度，在各村調解組織，其他相關業(yè)務部門開展矛盾糾紛排查化解工作中，將涉及勞動人事爭議類的糾紛統(tǒng)一引導至瓦窯鎮(zhèn)勞動人事爭議調解中心調解室調處化解。經瓦窯鎮(zhèn)勞動人事爭議調解中心調解室調解成功的案件，符合條件的案件由調解中心委托隆陽區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會申請調解協議仲裁審查確認，或向隆陽區(qū)人民法院申請司法確認。當事人一方不履行調解協議的，可以直接向人民法院執(zhí)行局申請強制執(zhí)行，極大的提高了調解協議的履行率。

注入網絡新動力。瓦窯鎮(zhèn)勞動人事爭議調解中心使用云南省司法行政基層工作管理系統(tǒng)平臺，制訂標準化業(yè)務流程， 規(guī)范接待、咨詢、受理、調解等各個工作環(huán)節(jié)，使用規(guī)范業(yè)務術語和統(tǒng)一調解文書。落實調解建議書、委托調解、調解協議仲裁審查確認、調解協議司法確認等調裁審銜接制度，積極做好仲裁機構和人民法院委托調解等工作。同時依托結合“一部手機辦事通”、“云南法網”、“云嶺先鋒”等平臺網絡系統(tǒng)，暢通投訴舉報渠道，主動接受社會監(jiān)督，積極回應當事人提出的意見建議，努力推動勞動人事爭議預防調解工作依法規(guī)范開展。

注重勞動法規(guī)宣傳。為提高外出務工人員的法律素質，增強他們的法律意識，提升依法維權能力，瓦窯鎮(zhèn)全面調查摸底，精準掌握外出務工貧困人員基本情況。堅持以司法所為依托，深入開展走訪排查活動，對轄區(qū)內的外出務工人員進行逐村、逐戶進行核實，精準識別，切實做到了“四清”，即“人數清”、“基本情況清”、“外出務工地點清”、“權益保障情況清”，為開展法律服務提供第一手材料，使法律服務對象目標明確、有的放矢。 深入廣泛宣傳，著力提高外出務工貧困人員法律素質。有針對性地開展《刑法》、《勞動法》、《合同法》、《法律援助條例》等有關勞動用工、社會保障相關的法律法規(guī)培訓，讓外出務工貧困人員了解如何簽訂勞動合同，遇到權益受損時如何依法維權等方面問題。同時結合重要時間節(jié)點，在集鎮(zhèn)經常性地開展《維護農民工合法權益手冊》、《勞動合同法》、《工傷保險條例》等法律法規(guī)的宣傳。在鎮(zhèn)村干部會、村組會上廣泛開展《民法典》等法律法規(guī)的宣傳普及，切實提升廣大群眾的法治意識。