“現(xiàn)在新增了這些停車位，我們小區(qū)的道路不擁擠了，出行也方便多了。”

“占道經(jīng)營(yíng)、自發(fā)成‘市’情況少多了，商鋪的廚余垃圾也得到有效處理，我們這些附近的居民都很滿意了。”

近期，騰沖市騰越街道華嚴(yán)路某小區(qū)及附近居民都聚在一起紛紛夸贊小區(qū)環(huán)境有了大變樣。

事情得從9月15日說(shuō)起。

“我們小區(qū)車子都停在通道里，行人走不通，希望有關(guān)部門(mén)來(lái)解決一下。”“背街小巷里面隨意停放的車輛占用消防通道、應(yīng)急通道，造成交通擁堵、秩序混亂，嚴(yán)重影響了騰沖市文明城市形象，值得注意。”在騰沖市紀(jì)委監(jiān)委信訪室里，小區(qū)的居民王先生和李先生反映道。

群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。信訪室工作人員接訪后，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記、上報(bào)、移送。騰沖市紀(jì)委監(jiān)委以信訪件為抓手，著眼文明城市創(chuàng)建過(guò)程中的“里子”問(wèn)題開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督檢查，由派駐公安、住建、環(huán)境保護(hù)局三個(gè)紀(jì)檢監(jiān)察組組成專項(xiàng)監(jiān)督檢查組，對(duì)老舊城區(qū)因基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不到位導(dǎo)致的公共停車場(chǎng)配套不足、垃圾清運(yùn)不及時(shí)等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研、檢查，詳細(xì)了解情況，以問(wèn)題為導(dǎo)向找出原因，積極牽頭相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。

同時(shí)，結(jié)合大型問(wèn)政類節(jié)目《我落實(shí)你監(jiān)督》，騰沖市紀(jì)委監(jiān)委牽頭騰沖市委宣傳部、市融媒體中心就如何鞏固文明城市創(chuàng)建成果邀請(qǐng)屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市文明辦、市交警大隊(duì)、市綜合執(zhí)法局主要負(fù)責(zé)人開(kāi)展媒體問(wèn)政。問(wèn)政現(xiàn)場(chǎng)，參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)圍繞“如何解決部分老舊小區(qū)和背街小巷‘停車難、出行難、臟亂差’等民生問(wèn)題”進(jìn)行答復(fù)，并獲得與會(huì)黨代表、人大代表、政協(xié)委員、離退休老干部和群眾代表的支持。

問(wèn)政后，各部門(mén)牽頭的專項(xiàng)治理工作如火如荼開(kāi)展。在整個(gè)專項(xiàng)治理工作期間，騰沖市紀(jì)委監(jiān)委跟進(jìn)監(jiān)督、靠前監(jiān)督，黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室、派駐公安局紀(jì)檢監(jiān)察組、派駐綜合執(zhí)法局紀(jì)檢監(jiān)察組多次到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋、對(duì)接、跟進(jìn)，有效推進(jìn)治理進(jìn)度。

截至目前，專項(xiàng)治理工作取得明顯成效：新增停車位5000個(gè)，建設(shè)完成2000個(gè)左右，預(yù)計(jì)于12月底全面完成;規(guī)劃臨時(shí)停車泊位，摸排清除背街小巷“僵尸車”;主城區(qū)有條件的禁停路逐步開(kāi)放夜間停車，現(xiàn)已開(kāi)放3條主路;對(duì)亂停亂放、逆向行駛、飆車炸街、追逐競(jìng)技等交通違法行為依法嚴(yán)厲查處;同時(shí)，對(duì)居民區(qū)附近的停車位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整，最大程度地滿足了群眾的出行方便和快捷;印制5萬(wàn)份宣傳單依托社區(qū)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生“7個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”等宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提升群眾滿意度。

“現(xiàn)在好了，垃圾清運(yùn)簡(jiǎn)單了。我們可隨時(shí)撥打張貼在垃圾收集箱(桶)‘垃圾外溢請(qǐng)呼叫我’的溫馨提示牌上的清運(yùn)組長(zhǎng)、清運(yùn)人員的電話或24小時(shí)城管熱線12319，工作人員會(huì)及時(shí)安排協(xié)調(diào)清運(yùn)垃圾。再也不會(huì)有垃圾成堆的現(xiàn)象了，既干凈又衛(wèi)生，大家都很開(kāi)心。”小區(qū)居民楊女士感慨到。

“在文明城市治理工作中，騰沖市紀(jì)委監(jiān)委今年累計(jì)發(fā)出通報(bào)29期，累計(jì)曝光‘不文明行為’60期1756條問(wèn)題，累計(jì)設(shè)置《不文明行為“曝光臺(tái)”》展板33期。民生利益無(wú)小事，我們紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)就是要站在群眾的立場(chǎng)來(lái)觀察和思考問(wèn)題，將黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為提升群眾幸福感的生動(dòng)實(shí)踐，讓監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)有力度更顯溫度。”騰沖市紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人說(shuō)。