保山市隆陽區(qū)青華街道沈官社區(qū)黨總支以解決群眾急、難、愁、盼問題為出發(fā)點，親情服務社區(qū)居民，幫助社區(qū)居民激活電子醫(yī)?？?、幫助社區(qū)居民熟知電子醫(yī)保服務操作指南，用心用情給社區(qū)居民講明白使用疑問，進一步提高社區(qū)居民對電子醫(yī)?？ǖ恼J知度和使用率，充分發(fā)揮電子醫(yī)?？ǖ谋忝窕菝褡饔?，“一碼在手，醫(yī)保無憂”全覆蓋，大大提升社區(qū)居民健康生活水平。

社區(qū)黨總支書記組織安排落實，專門召開醫(yī)保電子憑證推進工作會議，明確工作目標任務，全員出動形成“激活服務”：由社區(qū)工作人員、小組長、樓棟長組成的志愿者下社入戶，“面對面”詳細講解激活個人醫(yī)保電子憑證等操作流程及相關注意事項，引導現(xiàn)場居民自助激活，同時對不能使用智能手機及行動不便的老人及弱勢群體，熱心積極的上門進行醫(yī)保憑證激活，手把手指導，不煩不燥，認真耐心，直到社區(qū)居民熟知熟會。比如，通過發(fā)放宣傳資料、微信群、朋友圈等方式擴大宣傳力度，提高居民對醫(yī)保電子憑證的認知度和知曉率。又如，面對年輕群眾“手把手”演示醫(yī)保電子憑證激活流程，使其能熟練掌握和使用醫(yī)保電子憑證，進而幫助身邊長輩、兒童開通、激活電子醫(yī)?？?。