2月以來，隆陽區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)按照上級(jí)有關(guān)部署，在全區(qū)持續(xù)開展2022“春風(fēng)行動(dòng)”，以“雙線”落實(shí)便民辦稅措施，主動(dòng)實(shí)施具有本地特色的便民措施，重點(diǎn)在語言溝通、小額快捷退稅、扶持中小企業(yè)等方面發(fā)力，著力解決納稅人“急愁難盼”問題，進(jìn)一步提升納稅人繳費(fèi)人滿意度。

隆陽區(qū)稅務(wù)局的具體做法是：訴求響應(yīng)更及時(shí)。深入開展需求快速響應(yīng)、政策及時(shí)送達(dá)、問題實(shí)時(shí)解決、關(guān)注個(gè)性需求，重點(diǎn)提升稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)納稅人需求的反應(yīng)能力。具體包括準(zhǔn)確掌握納稅人繳費(fèi)人共性需求，持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)管理和服務(wù)工作。深入推進(jìn)遠(yuǎn)程幫辦服務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)問辦協(xié)同。對(duì)少數(shù)民族、外籍人員等特殊人群加強(qiáng)服務(wù)保障，由稅務(wù)干部，職工、志愿者組建方言、少數(shù)民族語言，外語語言等服務(wù)團(tuán)隊(duì)和設(shè)置專門辦稅窗口；分類服務(wù)更精細(xì)。繼續(xù)助力大型企業(yè)、扶持走出去企業(yè)、幫助中小企業(yè)、完善繳費(fèi)服務(wù)、服務(wù)個(gè)稅匯算，重點(diǎn)針對(duì)不同人群提升稅務(wù)機(jī)關(guān)服務(wù)精細(xì)度。為大企業(yè)提供稅收確定性服務(wù)，與部分遵從意愿強(qiáng)、遵從能力高的大企業(yè)集團(tuán)簽訂稅收遵從合作協(xié)議，提供定制服務(wù)，提升納稅人滿意度。繼續(xù)做好每月“減稅降費(fèi)紅利賬單”數(shù)據(jù)推送，確保紅利直達(dá)市場(chǎng)主體，幫助納稅人算清“收益明細(xì)賬”。進(jìn)一步完善“一戶一檔”服務(wù)措施，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。發(fā)布社保費(fèi)繳費(fèi)事項(xiàng)清單，明確事項(xiàng)辦理流程、辦理方式、辦理時(shí)限以及需提交的資料，推廣社保退費(fèi)申請(qǐng)網(wǎng)上受理，讓繳費(fèi)人“少跑路”，落實(shí)好特困人員、低保對(duì)象等困難人群分類資助參保繳費(fèi)政策，開展社保費(fèi)政策進(jìn)企業(yè)、進(jìn)車間、進(jìn)工地宣傳和繳費(fèi)服務(wù)活動(dòng)。做好個(gè)人所得稅專項(xiàng)附加扣除的宣傳輔導(dǎo)，讓符合條件的納稅人及時(shí)享受紅利；執(zhí)法監(jiān)管更公正。進(jìn)一步優(yōu)化執(zhí)法方式、加強(qiáng)精準(zhǔn)監(jiān)管、保障合法權(quán)益，重點(diǎn)規(guī)范稅務(wù)機(jī)關(guān)執(zhí)法公正性。按照總局部署，推進(jìn)區(qū)域間稅務(wù)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，更好服務(wù)國(guó)家區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略。提高監(jiān)管效率。充分發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用，嚴(yán)厲精準(zhǔn)查處打擊涉稅違法行為，保障國(guó)家稅收安全，營(yíng)造更加公平公正的市場(chǎng)環(huán)境。積極發(fā)揮公職律師作用，組建稅費(fèi)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)專業(yè)團(tuán)隊(duì)，在辦稅服務(wù)廳設(shè)立稅費(fèi)爭(zhēng)議受理崗，完善疑難事項(xiàng)和稅費(fèi)爭(zhēng)議解決機(jī)制，推動(dòng)爭(zhēng)議化解，維護(hù)納稅人合法權(quán)益；稅收共治更聚力。深入推進(jìn)部門聯(lián)動(dòng)、深化國(guó)際協(xié)作、促進(jìn)社會(huì)協(xié)同、拓展信用應(yīng)用，重點(diǎn)突出部門之間、領(lǐng)域之間的相互協(xié)作。深化稅務(wù)、海關(guān)、殘聯(lián)等相關(guān)部門信息共享，減少納稅人繳費(fèi)人重復(fù)報(bào)送。促進(jìn)納稅人依法誠(chéng)信納稅，強(qiáng)化納稅人信用意識(shí)。加大對(duì)破產(chǎn)重整企業(yè)納稅信用修復(fù)支持力度，幫助符合條件的企業(yè)及時(shí)修復(fù)信用。依法依規(guī)開展聯(lián)合懲戒，引導(dǎo)市場(chǎng)主體規(guī)范健康發(fā)展?！　?/p>