龍陵:暢通信訪舉報渠道 變“坐等”為下訪
發(fā)宣傳單。羅華青 攝
“阿姐,給你一份宣傳單,了解一下紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作!”
“大爹,你有問題要反映是吧?請來這邊坐,我們給您記錄。”
“大哥,你對你們村干部的工作是否滿意?有沒有發(fā)現(xiàn)他們存在宣傳單里描述的這些行為?”
集市擺攤。丁前晨 攝
近日,龍陵縣紀(jì)委監(jiān)委組織20余名紀(jì)檢監(jiān)察干部到龍江鄉(xiāng)赧等村開展“紀(jì)檢監(jiān)察干部開門大接訪基層大下訪入戶大走訪”工作,設(shè)點(diǎn)擺攤,進(jìn)村入戶,進(jìn)一步暢通信訪舉報渠道,突出用心用情用力,做到舉報在一線受理,監(jiān)督在一線跟進(jìn),線索在一線發(fā)現(xiàn),訴求在一線引導(dǎo)。
“我們結(jié)合‘清廉龍陵’建設(shè)行動的要求,踐行‘一線工作法’,深入基層、深入一線,變?nèi)罕娚显L為干部下訪,采取一線開門接訪、帶案下訪約訪、走訪重點(diǎn)對象、上門問效回訪等方式,把信訪舉報‘窗口’搬到群眾家門口,通過集市接訪和田壩、場院、火塘邊‘面對面’聽取意見,切實解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,打通信訪舉報‘最后一公里’。”龍陵縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室主任介紹。
入戶宣傳。范彩艷 攝
上半年,龍陵縣紀(jì)委監(jiān)委開展“三訪”工作2輪次,參加下訪走訪49人次,走訪群眾177戶,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市擺攤設(shè)點(diǎn)集中宣傳信訪舉報工作2次,印發(fā)《龍陵縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報指南》3000份。全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)通過“三訪”工作發(fā)現(xiàn)各類問題共19個,其中,檢舉控告問題15個,業(yè)務(wù)范圍外問題4個,業(yè)務(wù)范圍外問題均已轉(zhuǎn)相關(guān)部門辦理,檢舉控告已辦結(jié)12個,正在辦理3個,給予黨紀(jì)處分10人。
走訪群眾。秦文超 攝
據(jù)悉,下一步該縣將繼續(xù)以檢舉舉報平臺建設(shè)為依托,不斷完善“信、訪、電、網(wǎng)”立體受理體系,讓群眾少跑腿,讓數(shù)據(jù)多跑路。不斷加強(qiáng)受理前端溝通互動,以疏導(dǎo)負(fù)面情緒、引導(dǎo)合理預(yù)期為重點(diǎn),不斷提高來訪接待、來電接聽質(zhì)效。同時,不斷加強(qiáng)風(fēng)險隱患排查化解,對越級訪、重復(fù)訪、集體訪等進(jìn)行全面深入排查,未辦結(jié)的及時辦理并反饋實名舉報人,有利益訴求的督促有關(guān)部門及時解決,積極回應(yīng)群眾關(guān)切。持續(xù)深化重復(fù)舉報治理工作,綜合采用“六個一批”措施,及時治理出現(xiàn)的重復(fù)舉報問題,集中解決信訪舉報積案。全力打好黨的二十大信訪維穩(wěn)攻堅戰(zhàn),著力為黨的二十大勝利召開營造良好環(huán)境。
責(zé)任編輯:錢秀英 編輯:段紹飛