為深入推進(jìn)殯葬改革高質(zhì)量發(fā)展，移風(fēng)易俗惠及民生，滿足人民群眾個性化的殯葬服務(wù)需求，在騰沖市民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，騰沖市殯儀館以黨建為引領(lǐng)，以大力開展作風(fēng)革命、效能建設(shè)工作為契機(jī)，采取健全管理制度、提升服務(wù)水平等四項舉措，從細(xì)處著眼，從實事入手，用心用情做好人生終點服務(wù)。

騰沖民政局領(lǐng)導(dǎo)到殯儀館指導(dǎo)工作

制度保障凝聚服務(wù)共識。騰沖市殯儀館黨支部堅持黨對殯葬工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，注重對全體干部職工的政治理論、思想認(rèn)識、政策知識、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，筑牢“民政為民、民政愛民”意識。配合研究制定福天公司員工獎懲實施細(xì)則(試行)，細(xì)化獎懲清單，實現(xiàn)思想引領(lǐng)與制度保障相結(jié)合的“剛?cè)岵?jì)”運行管理模式，為人生終點一線服務(wù)人員能主動暖心服務(wù)好喪屬打牢基礎(chǔ)。

黨支部黨員集體過政治生日

措施激勵提升服務(wù)水平。騰沖市殯儀館高度重視，堅持把人民群眾基本殯葬服務(wù)需求作為衡量抓作風(fēng)革命、成效建設(shè)工作得失的根本標(biāo)準(zhǔn)，切實將“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”體現(xiàn)在為群眾治喪辦實事上來，切實解決群眾在殯葬方面的操心事、煩心事、揪心事，不斷提升殯葬服務(wù)工作水平。配合研究制定福天公司員工績效激勵方案，激勵職工主動服務(wù)喪屬，按照喪屬的需求，提供性價比高、質(zhì)量可靠、種類齊全的喪葬用品，既滿足了喪屬的個性化需求，又為喪屬節(jié)約喪事開支，避免鋪張浪費，也為喪屬減少了四處采買的勞動成本，助力厚養(yǎng)薄葬理念推行。同時，避免了喪屬因悲傷、操心過度，忘記購買部分喪葬用品的遺憾，讓喪屬在情緒的“冰點”感受貼心溫度。

騰沖殯儀館開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)

優(yōu)化設(shè)施提高服務(wù)質(zhì)量。為深入推進(jìn)習(xí)近平總書記考察云南重要講話精神，踐行“綠水青山就是金山銀山”的理念，騰沖市殯儀館積極籌措資金130多萬元購買了遺物焚燒爐，于今年7月1日起正式投入使用。自投入使用來，19家喪屬使用焚燒爐焚燒遺物。設(shè)施的完善，不僅強化了環(huán)境保護(hù)，推進(jìn)了騰沖生態(tài)文明建設(shè)，又為喪屬解決遺物難以處理的困難，在政策執(zhí)行中不失溫度。

堅守職責(zé)拓展服務(wù)鏈條。騰沖市殯儀館黨支部充分發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，在疫情防控工作中，沖鋒在前，積極主動參加強邊固防、隔離酒店駐守等急難險重工作。在疫情防控期間，嚴(yán)格落實殯儀館疫情防控各項措施，保障了喪屬的各項合理需求，為騰沖殯葬改革持續(xù)推進(jìn)盡職盡責(zé)。(何紹星 黃麗菊 )