“太好啦，以后我們遇到部門辦事效率低、服務態(tài)度差、推諉扯皮等不作為、慢作為問題，就可以直接通過平臺進行投訴了。”日前，我市基層小微權力“監(jiān)督一點通”服務平臺正式上線，接受基層群眾投訴。

該平臺由中央紀委國家監(jiān)委主管、云南省紀委監(jiān)委主辦，對于加強紀檢監(jiān)察機關對基層小微權力的監(jiān)督，促進基層監(jiān)督下沉落地、融入基層治理，鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接具有重要意義。市紀委監(jiān)委及時成立平臺推廣部署應用工作領導小組，認真學習研究，準確把握平臺功能定位，從快從緊、求精求細做好平臺上線各項工作。

工作中，市紀委監(jiān)委結(jié)合實際全面梳理匯總基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))等小微權力清單，緊扣公職人員廉潔用權問題、基層腐敗和作風問題，緊盯與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關的小微權力運行情況，聚焦教育、醫(yī)療、住房、社保、民政等領域事項，明確辦理時效、辦理流程等，分級分層建立監(jiān)督事項清單，科學合理設置監(jiān)督事項，重點公示“惠民惠農(nóng)”補貼等群眾最關注關心的信息。目前，各縣(市、區(qū))共梳理監(jiān)督事項清單656項。

同時，通過召開全市小微權力“監(jiān)督一點通”平臺部署動員暨業(yè)務培訓會，強化對平臺操作教學視頻、使用手冊和業(yè)務規(guī)范的學習掌握，并明確各縣(市、區(qū))做好監(jiān)督部門和責任部門系統(tǒng)錄入，設置相關派駐紀檢監(jiān)察組賬號等平臺上線前期各項工作。

“上線運行后，平臺的功能作用發(fā)揮才是關鍵。我們將結(jié)合工作職能及訴求受理范圍，對群眾的投訴實行閉環(huán)管理，做到件件有著落、事事有回音，暢通群眾監(jiān)督渠道、提高基層治理水平。”市紀委監(jiān)委相關負責人表示。