“我來(lái)辦理之前向朋友問(wèn)過(guò)辦理流程，都說(shuō)太麻煩了。我想著要跑那么多窗口還專門(mén)請(qǐng)了兩天假，沒(méi)想到現(xiàn)在只需要在手機(jī)上點(diǎn)幾下，就直接完成了申報(bào)繳稅，真的太方便了!”2023年1月，萬(wàn)和華府小區(qū)業(yè)主龍女士在“云南省電子稅務(wù)局”微信公眾號(hào)上，成功完成了隆陽(yáng)區(qū)首筆存量房交易網(wǎng)上辦業(yè)務(wù)后高興地說(shuō)道。

為進(jìn)一步提升辦稅繳費(fèi)便利化水平，國(guó)家稅務(wù)總局保山市隆陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局持續(xù)優(yōu)化服務(wù)措施，完善不動(dòng)產(chǎn)交易網(wǎng)絡(luò)辦稅功能，在不動(dòng)產(chǎn)登記“一窗通辦”基礎(chǔ)上，依托“云南省互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記平臺(tái)”“云南省電子稅務(wù)局平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)城區(qū)范圍內(nèi)存量房交易登記和辦稅全程網(wǎng)上辦。

存量房，俗稱“二手房”，是指已被購(gòu)買(mǎi)或自建并取得所有權(quán)證書(shū)的房屋。此前，辦理存量房交易先要到不動(dòng)產(chǎn)窗口登記、審核，然后在稅務(wù)窗口評(píng)估稅款、辦理申報(bào)，復(fù)核完成后繳稅開(kāi)票，最后領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書(shū)，存在繳費(fèi)辦證等候時(shí)間長(zhǎng)等諸多“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題。

為進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境，提高納稅人繳費(fèi)人的滿意度和獲得感，隆陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局組織一線業(yè)務(wù)人員做好系統(tǒng)調(diào)整測(cè)試工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。測(cè)試人員以操代訓(xùn)，熟悉操作流程，確保業(yè)務(wù)人員將信息共享系統(tǒng)各個(gè)模塊功能和操作流程學(xué)懂弄通。同時(shí)，對(duì)不動(dòng)產(chǎn)交易辦稅新政及相關(guān)文件進(jìn)行研究解讀，統(tǒng)一業(yè)務(wù)辦理流程，統(tǒng)一答復(fù)口徑和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保政策宣傳和執(zhí)行精準(zhǔn)到位，為高效服務(wù)納稅人打好基礎(chǔ)。

而現(xiàn)在，納稅人只需要通過(guò)手機(jī)登陸“云南省電子稅務(wù)局”微信公眾號(hào)，錄入不動(dòng)產(chǎn)登記相關(guān)信息，提交申報(bào)后由稅務(wù)局工作人員后臺(tái)審核，審核結(jié)果通過(guò)短信實(shí)時(shí)反饋至納稅人手機(jī)上，納稅人確認(rèn)無(wú)誤后即可通過(guò)“云閃付”、微信、支付寶等電子渠道進(jìn)行繳稅。

截至目前，隆陽(yáng)區(qū)已成功實(shí)現(xiàn)新商品房、二手房交易涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦、掌上辦，解決納稅人多窗口來(lái)回跑、材料繁雜、異地不便等問(wèn)題。隆陽(yáng)區(qū)稅務(wù)局將加大網(wǎng)上辦理不動(dòng)產(chǎn)宣傳推廣培訓(xùn)力度，延伸稅務(wù)機(jī)關(guān)便民服務(wù)渠道，主動(dòng)兌現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)信息跑網(wǎng)路，辦事群眾少跑馬路”的服務(wù)承諾。(字鵬先 趙子菡)