文明城市創(chuàng)建是優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境、滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要的必由之路。近年來(lái)，隆陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局立足部門本職，念好“強(qiáng)、優(yōu)、實(shí)”三字訣，深入推進(jìn)文明城市創(chuàng)建，持續(xù)做優(yōu)市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

做“強(qiáng)”組織保障。隆陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局成立了局創(chuàng)文工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建創(chuàng)文辦，配備2名專職工作人員，配強(qiáng)創(chuàng)文工作專班。定期召開會(huì)議專題研究部署創(chuàng)文工作，按照部門職責(zé)將各項(xiàng)創(chuàng)文工作任務(wù)分解到各相關(guān)股室所，并對(duì)我局主要負(fù)責(zé)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)文工作進(jìn)行了定點(diǎn)到人的責(zé)任分工。制定了窗口單位文明服務(wù)和文明執(zhí)法、文明行政規(guī)范要求，建立創(chuàng)文工作臺(tái)賬、問(wèn)題清單和包保責(zé)任清單，實(shí)行全員掛聯(lián)包保，做到保障有力、盡銳出征。隆陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局組織召集相關(guān)責(zé)任單位召開創(chuàng)文相關(guān)工作會(huì)議，迅速將各級(jí)創(chuàng)文會(huì)議、文件精神傳達(dá)到位。將區(qū)級(jí)創(chuàng)文市場(chǎng)監(jiān)管組牽頭任務(wù)和配合任務(wù)以任務(wù)分解的形式劃分到區(qū)直各相關(guān)單位，對(duì)牽頭工作及時(shí)協(xié)調(diào)各部門開展，對(duì)配合工作，按照相關(guān)部門的要求積極參與協(xié)作，對(duì)各級(jí)督察反饋問(wèn)題及時(shí)整改，并上報(bào)整改結(jié)果。

做“優(yōu)”宣傳培訓(xùn)。通過(guò)借“3·15”、“4·26”、食品安全周、質(zhì)量安全月等時(shí)機(jī)設(shè)點(diǎn)宣講、巡查督導(dǎo)入戶宣傳、設(shè)置專欄、微信普法、問(wèn)卷調(diào)查、召開培訓(xùn)會(huì)、外賣騎手上門發(fā)放宣傳資料等方式，對(duì)內(nèi)對(duì)外廣覆蓋開展創(chuàng)文政策措施、食品藥品安全知識(shí)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳，推動(dòng)形成經(jīng)營(yíng)戶自律、群眾知曉并參與的創(chuàng)文共治格局，在職干部創(chuàng)文知曉率達(dá)100%。同時(shí)，采取干部職工分組包片、“一對(duì)一”包戶等方式，做好創(chuàng)文集中宣傳和入戶宣講工作，廣泛發(fā)放倡議書、市民手冊(cè)等宣傳資料，確保網(wǎng)格責(zé)任區(qū)群眾宣傳發(fā)動(dòng)無(wú)死角、全覆蓋。

做“實(shí)”網(wǎng)格履職。一方面，將創(chuàng)文工作與食品安全“守底線、查隱患、保安全”專項(xiàng)行動(dòng)、推進(jìn)健康縣城建設(shè)“食安心”行動(dòng)、藥械化安全專項(xiàng)整治三年行動(dòng)相融合，結(jié)合部門職能，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及周邊商戶、食品藥品經(jīng)營(yíng)戶的巡查監(jiān)管，通過(guò)執(zhí)法檢查、約談督導(dǎo)、新開辦餐飲戶預(yù)審指導(dǎo)、食品安全示范創(chuàng)建等，督促市場(chǎng)開辦者及相關(guān)經(jīng)營(yíng)戶改造硬件設(shè)施，加強(qiáng)軟件管理，做到亮照經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)，履行好食品藥品安全和疫情防控的主體責(zé)任。同時(shí)，按照創(chuàng)文要求，加大對(duì)學(xué)校周邊煙酒經(jīng)營(yíng)戶的監(jiān)管力度，采取發(fā)放告誡書、簽訂承諾書、張貼警示標(biāo)語(yǔ)、部門聯(lián)合檢查及典型案例曝光等形式，明確了業(yè)主的創(chuàng)文主體責(zé)任，凈化了校園周邊市場(chǎng)環(huán)境。另一方面，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，根據(jù)市區(qū)創(chuàng)文督察組督查通報(bào)制定整改方案，建立聯(lián)合檢查制度，協(xié)同街道、社區(qū)、綜合執(zhí)法、創(chuàng)文(創(chuàng)衛(wèi))網(wǎng)格責(zé)任單位等部門，針對(duì)中心城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及其周邊區(qū)域、各片區(qū)餐飲單位開展高頻次創(chuàng)文整治，做到問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一起，整改反饋一起。同時(shí)，借入戶檢查之機(jī)開展“面對(duì)面”宣講，督促網(wǎng)格責(zé)任區(qū)內(nèi)群眾、沿街商戶認(rèn)真落實(shí)“門前四包”責(zé)任制。截至目前，隆陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)的10個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共通報(bào)問(wèn)題198個(gè)，已整改銷號(hào)193個(gè)，正在整改5個(gè)。

根據(jù)區(qū)級(jí)創(chuàng)建全國(guó)文明城市責(zé)任分工要求，隆陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)中心城區(qū)19個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)實(shí)地點(diǎn)位創(chuàng)建和全區(qū)食品藥品安全管理工作，截至目前，全區(qū)共有食品經(jīng)營(yíng)戶13341戶，藥品零售企業(yè)484戶。2022年以來(lái)，隆陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局共投入創(chuàng)文工作資金15萬(wàn)元，中心城區(qū)市場(chǎng)主辦方共投入417.02萬(wàn)元用于市場(chǎng)的提升改造;共出動(dòng)執(zhí)法人員25600人次，檢查“四品一械”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位(含學(xué)校食堂、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng))10794戶次，開展零售藥店涉疫集體約談2次502戶，開展食品藥械化監(jiān)督抽檢2580批次、食品快速檢測(cè)455批次。(徐暢、劉文玲)