3月29日上午11:05-12:00，保山市公安局上線《保山陽光政務》，以“深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神，當好幸福平安保山守護者”為主題，圍繞“平安穩(wěn)定、公安執(zhí)法、公安放管服改革、服務民生”等市民關(guān)心關(guān)注的治安管理問題與大家進行互動交流，回復群眾關(guān)心關(guān)切。

你想了解的熱點問題：

1、市民張先生：建議公安機關(guān)加強對保山火車站周邊的治安管理，不要讓保山火車站成為新的治安亂點。

　　市公安局黨委副書記、常務副局長 袁建勛：大瑞鐵路大保段自開通運營以來，表現(xiàn)出客貨兩旺，給保山高質(zhì)量現(xiàn)代化發(fā)展注入了強大動力。公安機關(guān)在鐵路開通前就已經(jīng)超前謀劃，積極應對各種新挑戰(zhàn)。目前，保山公安采取的主要措施：一是加大大保段橋梁、隧道、沿線巡邏巡查力度，防止出現(xiàn)各類針對鐵路的破壞活動。二是在站前廣場設(shè)置公安警務亭和最小作戰(zhàn)單元警組，轄區(qū)派出所和特警同時進駐，配合鐵路公安規(guī)范旅客出入站秩序，防止各類公共安全事故，快速處置突發(fā)事件。三是加大火車站外圍及周邊安全防范，制定完善預案并開展聯(lián)合演練，不斷提高應急力量的快反快處、突擊攻堅和應急聯(lián)動能力。

2、楊女士：我每次去車管所辦事都有很多人排長隊，耽誤很多時間，請問車管所是否能為群眾提供一些更加便利的服務?

　　市公安局交警支隊政委 蔣澍紅：公安交管部門車駕管業(yè)務量日均達到了5000余筆。為積極滿足群眾的業(yè)務需求，有效減少群眾排隊、等候和往返，保山交警深化改革創(chuàng)新，轉(zhuǎn)作風提效能，因地制宜，全方位、多渠道優(yōu)化車管服務工作。主動加強與稅務、交通、醫(yī)院等部門的信息聯(lián)網(wǎng)，共享車購稅、交強險、營運資質(zhì)、體檢等信息，為群眾辦事減環(huán)節(jié)、減材料、減時限;推進“警郵”“警企”“警保”“警醫(yī)”合作，在全市設(shè)立了80多個車管業(yè)務代辦點，實現(xiàn)“一次辦”“就近辦”“快捷辦”，把服務不斷向社區(qū)、農(nóng)村延伸;推行“互聯(lián)網(wǎng)+車管服務”，推廣“交管12123”APP及“保山車管服務”微信小程序，建設(shè)智慧車管自助超市，讓群眾充分享受“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”;推進派出所辦理車駕管業(yè)務舉措，建設(shè)服務群眾“警務前站”，切實打通服務群眾“最后一公里”，傳遞“暖、快、優(yōu)”的車管服務承諾。

　　3、請問對于城區(qū)部分商鋪、燒烤店、廣場舞噪聲擾民的問題，公安部門是怎么解決的?

　　市公安局社會治安管理支隊副支隊長 張馨尹：近年來，我們公安機關(guān)高度重視噪聲擾民的問題，充分發(fā)揮社會應急聯(lián)動指揮中心的作用，建立了噪聲擾民接處警工作流程，第一時間受理處置噪聲污染警情，同時還加強了對公園、廣場、燒烤攤、酒吧、KTV等公共服務場所巡查，開展法制宣傳教育，并及時制止各類噪聲。2022年，全市各級公安機關(guān)共處理噪聲類警情1087起，辦理制造噪聲干擾正常生活類行政案件30起。特別是針對夜市、燒烤攤等重點區(qū)域，我們目前采取的措施主要是延長夜間巡邏時間，加大對可疑人員、車輛的盤查力度，持續(xù)提高街面見警率和巡防管事率，確保快速反應、有效防范、及時化解各類矛盾糾紛和案事件，最大限度擠壓違法犯罪空間，保障市民的人身安全和合法權(quán)益。

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4、請問辦理出入境證、通行證和護照的流程有哪些?護照到期該如何更換?

　　市公安局社會治安管理支隊副支隊長 張馨尹：⑴辦理本地戶籍居民或持居住證的外省居民旅游、商務赴港簽注，申請人需帶上自己的身份證前往出入境大廳辦理。需要緊急出入境的中國公民我們可提供優(yōu)先受理審批出入境證件服務的“綠色通道”和24小時加急辦證服務。一般護照及港澳臺通行證5個工作日可完成受理、審批、制證，出入境通行證3個工作日可完成受理、審批、制證。⑵出入境通行證只能在本地戶籍的出入境管理大隊辦理，需帶上本人的戶口本、身份證申請辦理。⑶目前，護照執(zhí)行全國通辦政策，申請人帶上本人的身份證就可到出入境辦證大廳辦理。⑷護照到期后需要更換的，本人帶上已過期護照、身份證，就可到出入境辦證大廳辦理。

　5、請問身份證丟失如何掛失?怎樣補辦?外地人員暫住證如何辦理?

　　市公安局社會治安管理支隊副支隊長 張馨尹：⑴本地公民補辦身份證需本人攜帶戶口本到戶籍地派出所拍照辦理。外地公民補辦身份證則需本人攜帶戶口本或有效身份證明和在本地的居住證明到就近派出所辦理。

⑵身份證掛失需本人前往就近的派出所戶政窗口進行掛失。

⑶外地公民辦理居住證(暫住證)需到居住地派出所提交身份證、相片、居住地地址、就業(yè)、就讀等材料進行登記辦理。

　6、我在抖音上看到境外打工的招聘信息，感覺工資收入很高，工作也很輕松，請問能不能去?

　　市公安局警令部副主任 周梁：這位網(wǎng)友看到的很有可能是一條詐騙信息。境外招聘騙局通常以工資收入高、工作輕松等為誘餌，以高薪招聘文秘、銷售、客服人員等為幌子，誘騙當事人到境外。實際上出境后往往面臨收入低、壓力大、生活條件差等悲慘境遇，更嚴重的還會被迫從事賭博、電詐或色情等違法犯罪活動，遭受敲詐勒索、限制自由和虐待傷害。如果您計劃到境外工作，應擦亮雙眼，切莫輕信“天上掉餡餅”的好事，要合理評估自身能力，務必通過正規(guī)渠道詳細了解用工單位情況，并到公安機關(guān)咨詢、辦證出入境。

7、每次接孩子都感覺在學生上下學時段，學校周邊交通非常擁堵，秩序也很混亂，請問公安機關(guān)可不可以解決一下這個問題?

　　市公安局社會治安管理支隊副支隊長 張馨尹：針對校園及周邊安全防范問題，我們采取了一系列措施。一是督促加大校園安保投入。截至目前，全市中小學校園封閉化管理、設(shè)置護學崗、一鍵式報警和視頻監(jiān)控等“三防”建設(shè)指標已全部完成，城市中小學、城鎮(zhèn)中小學專職保安員配備已達100%。二是發(fā)揮“一校一警”聯(lián)系機制作用。公安機關(guān)與教育部門聯(lián)動，投入“一校一警”警力共1290人，確保“校警”全覆蓋。三是開展聯(lián)防聯(lián)控聯(lián)治。組織指導1100所學校、幼兒園開展安防培訓，落實安保干部、家長排班值守護學。建立校園周邊治安崗亭122個、設(shè)立警務室206個。四是加強學校周邊交通秩序管理。排查整改交通安全隱患，優(yōu)化交通組織，依法查處交通違法行為。全市已基本建成覆蓋全市所有農(nóng)村中小學校“安全、便捷、舒適、經(jīng)濟”的學生上放學集中出行定制化接送服務保障體系。受基礎(chǔ)條件限制，中心城區(qū)學校門口上下學時段可能秩序還不夠好，我們會持續(xù)加大工作力度，努力確保校園周邊安全有序。

《保山陽光政務》欄目，由保山市人民政府主辦、保山市廣播電視臺承辦，以聚焦市委、市政府中心工作推進落實為主要著力點，以服務問效，實事惠民為宗旨，每兩周一個市直部門來到直播間接受問政訪談，直面問題，公開向社會和群眾答疑。下期《保山陽光政務》節(jié)目的播出時間是4月12日，上線單位是保山市民政局，歡迎您屆時收聽收看并參與節(jié)目，直播熱線：3037987。

來源：《保山陽光政務》欄目組