隆陽區(qū):“連線聯(lián)戶”實現(xiàn)為民服務零距離
近年來,隆陽區(qū)聚焦提升黨建引領基層治理整體效能,按照試點先行的思路,在前期全科網(wǎng)格建設的基礎上,確定4個試點社區(qū)探索實施“網(wǎng)格連線·黨員聯(lián)戶”工作,通過“連線聯(lián)戶”,實現(xiàn)為民服務零距離。
優(yōu)化網(wǎng)格設置,推進“地網(wǎng)相宜”。隆陽區(qū)綜合考慮商業(yè)小區(qū)、老舊小區(qū)、安置小區(qū)、居民自建房等因素,選取甜子、田心、仁壽門、沈官4個社區(qū)作為全科網(wǎng)格試點社區(qū),探索推行“網(wǎng)格連線、黨員聯(lián)戶,分域覆蓋、全域提效”工作機制。4個社區(qū)有37個村民小組,常住居民7148戶18098人;設黨總支4個、黨支部13個,社區(qū)黨員352人,在職黨員659人;共劃分網(wǎng)格22個,網(wǎng)格長由社區(qū)“兩委”成員或黨支部書記擔任,網(wǎng)格內黨小組長、居民小組長(樓棟長)等75人擔任專(兼)職網(wǎng)格員,下設“黨員中心戶”或“居民代表聯(lián)系戶”,構建“社區(qū)聯(lián)系網(wǎng)格、網(wǎng)格長聯(lián)系網(wǎng)格員、網(wǎng)格員聯(lián)系黨員或居民代表聯(lián)系戶”的組織體系。
建立三項制度,推進“一網(wǎng)統(tǒng)管”。在試點社區(qū),隆陽區(qū)探索建立網(wǎng)格工作制度、議事協(xié)商制度、事項準入制度,制定網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、黨員中心戶職責清單,細化上崗公示、巡查走訪、聯(lián)席會議、考核獎懲等8項機制,明確議事協(xié)商范圍、內容、程序、頻次等;推行網(wǎng)格隊伍積分制管理,憑積分到社區(qū)“石榴籽超市”“生態(tài)文明超市”兌換實物或“健康禮包”等,激勵網(wǎng)格隊伍履職盡責;成立網(wǎng)格事項準入領導小組,嚴格準入審批程序,并按照“費隨事轉”的原則撥付相關工作經(jīng)費。
制定“三個清單”,推進“全網(wǎng)共治”。隆陽區(qū)充分挖掘整理網(wǎng)格內機關單位、學校、醫(yī)院、培訓機構、超市等可調動資源,形成資源清單89項。結合日常走訪和居民關心的熱點難點問題,社區(qū)建立基礎設施建設滯后、群眾業(yè)余文化生活開展少、車輛亂停亂放等問題清單74項。以問題為導向,針對梳理出來的問題清單,社區(qū)根據(jù)資源清單細化問題解決措施,進行設崗定責,由相關單位或人員進行認領,梳理形成責任清單71項。
實行“黨員聯(lián)戶”,推進“人網(wǎng)相適”。隆陽區(qū)全面總結“楓橋經(jīng)驗”、隆陽實踐以及疫情防控網(wǎng)格化管理經(jīng)驗,統(tǒng)籌社區(qū)黨員、在職黨員、居民代表等力量,選取辦事公道、群眾認可、有服務能力的黨員直接聯(lián)系服務群眾3至10戶,年齡偏大且不方便聯(lián)系其他居民戶的黨員負責聯(lián)系本戶,黨員不夠的由居民代表進行聯(lián)系,設置黨員中心戶787戶、居民代表聯(lián)系戶111戶。黨員、居民代表每月至少走訪2至5戶聯(lián)系服務的群眾,依托微信群和“魅力蘭城”“智慧永昌”“青華e家”等智慧黨建互聯(lián)網(wǎng)工作平臺,利用“居民隨手拍”功能,及時報送、分派、解決發(fā)現(xiàn)問題,不斷暢通居民訴求表達渠道,擴大發(fā)現(xiàn)收集問題途徑,提升網(wǎng)格事中響應、事件辦處的速度和效率。[張 崳]
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