莊志強(qiáng)到市信訪局接待來訪群眾

服務(wù)群眾“零距離”　用心用情解民憂

8月8日，市委常委、市委宣傳部部長莊志強(qiáng)到市信訪局接待來訪群眾，面對面傾聽群眾訴求，現(xiàn)場為群眾協(xié)調(diào)解決問題。

莊志強(qiáng)現(xiàn)場認(rèn)真聽取了每位來訪群眾反映的問題，與群眾坦誠交流，詳細(xì)詢問有關(guān)情況，并與相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志共同研究解決辦法，逐一給予回應(yīng)。在得到現(xiàn)場答復(fù)后，兩位來訪群眾表示滿意。

莊志強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，有關(guān)部門要深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持人民至上，履職盡責(zé)，在法律和政策框架內(nèi)，盡快制定有效的解決方案，加強(qiáng)溝通對接，提升工作效率，依法妥善解決問題，做好信訪事件跟蹤服務(wù)，確保事項(xiàng)按時(shí)完成，做到件件有著落、事事有回音。[楊　茜]