大瑞鐵路保山站優(yōu)化服務舉措全力應對暑運
大瑞鐵路保山站優(yōu)化服務舉措全力應對暑運
40天共計到發(fā)旅客55萬余人次
7月1日到8月9日的暑運40天,大瑞鐵路保山站共計到發(fā)旅客55萬余人次。
7月1日,鐵路暑運拉開帷幕,旅游流、親子游、研學流交織疊加,鐵路運輸繁忙。為了保障旅客出行安全,大瑞鐵路保山站合理制定列車開行方案,持續(xù)優(yōu)化列車開行結構,精準實施“一日一圖”,動態(tài)調整運力,最大限度滿足旅客出行需求。
“我們平時每日開7對列車,暑運期間增加了3對列車,從早上6:30到晚上7:15都有列車班次。同時,我們還在綜合服務中心,增加了一個專門為學生服務的臨時服務窗口。”中國鐵路廣通車務段保山站客運員黃皓芯介紹,從今年7月20日開始,兒童需攜帶身份證、戶口本、出生證等有效證件方能進站乘車,為了落實好這一新規(guī),暑運期間該站還臨時增開了2個人工檢票窗口。
此外,該站立足因客流量增加安全工作壓力也隨之增大的實情,在安檢窗口配備了18名工作人員,根據(jù)每天的售票情況機動調整人員??土髁?000人次以下,由11名工作人員負責安檢;達到6000人次以上,則增派7名工作人員開展安檢工作。同時,還調配5名暑期實習生在候車廳引導旅客,在電梯、扶梯口保障旅客上下樓梯的安全。[寸喜梅 楊璇 楊晶]
責任編輯:錢秀英 編輯:李木瑞