保山:黨建引領(lǐng)解民愁 法援盡責(zé)暖民心
近年來,保山市司法局進(jìn)一步強(qiáng)化政治引領(lǐng),狠抓黨建與業(yè)務(wù)融合,把黨建工作成效轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)和推動法律援助工作高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)際舉措,積極整合資源打造“一站式”公共法律服務(wù)中心,從群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的法律援助需求入手,充分發(fā)揮黨員律師的模范帶頭作用,不斷提升法律援助服務(wù)水平。
抓示范深化窗口服務(wù),實(shí)現(xiàn)黨建與法律援助工作“雙融雙促”。保山市司法局創(chuàng)新工作方式方法,建立黨員律師值班制度,在公共法律服務(wù)中心服務(wù)窗口設(shè)置婦女兒童維權(quán)服務(wù)崗、農(nóng)民工討薪維權(quán)綠色通道等,堅(jiān)持首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次性告知制和限時(shí)辦結(jié)制,暢通農(nóng)民工法律援助綠色通道,做到“能援則援”“應(yīng)援盡援”,實(shí)現(xiàn)法律援助質(zhì)量和黨建工作水平雙提升、兩促進(jìn)。
抓管理強(qiáng)化窗口規(guī)范化建設(shè),展現(xiàn)公共法律為民服務(wù)親民形象。保山市司法局以“設(shè)施完善、業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)專業(yè)”為標(biāo)準(zhǔn),不斷完善法律援助便民服務(wù)窗口服務(wù)功能,以“一個(gè)笑臉、一張椅子、一句問候、一杯熱茶”的溫馨服務(wù)展示便民窗口的形象。同時(shí),強(qiáng)化對基層法律服務(wù)、人民調(diào)解、鑒定、公證仲裁等公共法律服務(wù)協(xié)會組織和機(jī)構(gòu)黨建工作的監(jiān)督檢查,以學(xué)促改,學(xué)以致用。目前,全市已建成縣級公共法律服務(wù)中心5個(gè),鄉(xiāng)(鎮(zhèn))公共法律服務(wù)工作站76個(gè),村(社區(qū))公共法律服務(wù)工作室955個(gè),實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村公共法律服務(wù)平臺全覆蓋。
抓落實(shí)提升法律服務(wù)溫度,完善便民服務(wù)舉措。保山市司法局積極推廣12348公共法律服務(wù)熱線、法律服務(wù)機(jī)器人等法網(wǎng)渠道,進(jìn)一步暢通公民申請法律援助渠道,完善便民服務(wù)機(jī)制,努力擴(kuò)大法律援助覆蓋面,拓展法律援助領(lǐng)域和渠道,充分發(fā)揮職能作用,積極為貧、弱、殘及其他特殊案件當(dāng)事人提供法律援助;開通遠(yuǎn)程視頻公證和法律援助熱線咨詢,為群眾提供便捷法律服務(wù);制作懸掛公共法律服務(wù)工作室公示欄和公共法律服務(wù)指引牌,內(nèi)容涵蓋律師、公證、援助、調(diào)解、法律顧問工作人員的聯(lián)系方式,24小時(shí)提供專業(yè)服務(wù),切實(shí)保障社會各類人員的合法權(quán)益,維護(hù)司法公正和法律的尊嚴(yán)。
抓宣傳延伸法治社會廣度,營造濃厚法援氛圍。保山市司法局積極發(fā)揮法律援助職能優(yōu)勢,結(jié)合“社區(qū)雙服務(wù)雙報(bào)到雙報(bào)告”、主題黨日等活動,積極開展法治宣傳。組織開展“法律進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位”的“法律六進(jìn)”行動、“法援惠民生 助力農(nóng)民工”等法治宣傳活動,通過懸掛橫幅、宣傳展板、發(fā)放宣傳資料、設(shè)立法律咨詢臺等方式,組織黨員志愿者及援助律師向廣大群眾積極宣傳《法律援助法》《保障農(nóng)民工工資支付條例》《民法典》《勞動法》《農(nóng)民工維權(quán)指南》《公共法律服務(wù)中心宣傳手冊》《申請法律援助服務(wù)指南》等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)和政策,解答農(nóng)民工法律問題咨詢,引導(dǎo)農(nóng)民工通過合法途徑維權(quán)。僅2023年春節(jié)期間,保山市司法局共參與根治欠薪聯(lián)合接訪5次,接受農(nóng)民工法律咨詢678人次。辦理農(nóng)民工討薪法律援助案件52件,涉及金額70余萬元。
今年以來,全市公共法律服務(wù)中心共計(jì)受理各類法律援助案件3556件,為受援人避免或挽回?fù)p失2400余萬元。免費(fèi)提供各類法律咨詢12000余人次,提前超額完成了上級下達(dá)的民生工程任務(wù),人民群眾的獲得感、幸福感和安全感不斷增強(qiáng)。[葉在偉]
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