12月24日，冬日里的昌寧縣城寒氣逼人。一大早，田園鎮(zhèn)龍井社區(qū)工作人員楊春平就匆匆趕往北門居民小組，他要盡快把藥送到獨居老人陳秀蘭的手里。

盡管寒風(fēng)讓楊春平不自主地拉了拉衣襟，但摸著兜里的那盒感冒藥，楊春平頓覺暖意十足。

轉(zhuǎn)了幾個小巷，站在陳秀蘭家門口的楊春平搓了搓手，對著老舊的木門邊敲邊喊：“阿孃，我來給你送藥了。”喊完，楊春平把眼睛湊近門縫，焦急地等著78歲的陳秀蘭開門。

“送米送菜又送藥，真的太麻煩你們了!”話音剛落，隨著“吱嘎嘎”的開門聲，滿臉歉意的陳秀蘭雙手接過了楊春平送上的感冒藥。

原來，由于兒女不在身邊，陳秀蘭外出又不方便，生活的柴米油鹽、水管維修、燈泡更換等日常小事，都是由社區(qū)熱心的工作人員上門排憂解難。但入冬以來，隨著天氣變冷，陳秀蘭反反復(fù)復(fù)地感冒，想著拖一拖就好的她，并沒把這點小病放在心上。

12月23日晚，擔(dān)心前幾日給陳秀蘭送的蔬菜吃完了，放心不下的居民小組長沈玉芹又敲開了陳秀蘭的家門。在查看冰箱后，細(xì)心的沈玉芹還是發(fā)現(xiàn)了陳秀蘭身體不適。在得知陳秀蘭不方便出門買藥，又不想麻煩社區(qū)干部后，沈玉芹立即在社區(qū)網(wǎng)格群里聯(lián)系了社區(qū)醫(yī)生，不多時，詢問癥狀的電話就打到了陳秀蘭的手機里。楊春平說：“第二天上班前，我就接到去社區(qū)醫(yī)務(wù)室領(lǐng)藥的任務(wù)，開啟了這樣一次暖心的送藥服務(wù)。”

很多老人看似平平無奇的小事卻是社區(qū)干部心里的大事，這讓陳秀蘭和社區(qū)老人們感到很暖心。龍井社區(qū)黨總支書記李林峻說：“自2021年開始網(wǎng)格精細(xì)化管理后，社區(qū)就把打造‘有溫度的社區(qū) ’作為目標(biāo)，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)老年人多元、個性的養(yǎng)老需求，逐步探索出了一條適合為城市社區(qū)老人提供精細(xì)化、人性化服務(wù)的路子，讓轄區(qū)老年人真正收獲了幸福感。”

目前，針對社區(qū)873位60歲以上的老人，龍井社區(qū)以養(yǎng)老服務(wù)無小事為出發(fā)點，不僅給他們提供日常照料、衛(wèi)生清理、醫(yī)療養(yǎng)生、精神文化等方面的服務(wù)，還先后組織實施了免費理發(fā)、防詐騙宣傳、啟明行動、節(jié)日送暖、家政服務(wù)等一系列公益活動226場次，為老年人解決各種訴求2782項。