保山市退役軍人服務(wù)中心充分發(fā)揮服務(wù)保障體系政策咨詢窗口、感情聯(lián)絡(luò)紐帶、信息溝通渠道、幫扶援助平臺(tái)等作用，持續(xù)打通服務(wù)退役軍人的“最后一公里”，讓每一位退役軍人都感受到來(lái)自黨委、政府的關(guān)愛(ài)和社會(huì)的尊崇。5年時(shí)間，全市打造87個(gè)“全國(guó)示范型退役軍人服務(wù)中心(站)”，6個(gè)省級(jí)紅色退役軍人服務(wù)中心(站)，16個(gè)市級(jí)退役軍人服務(wù)中心(站)示范點(diǎn)，全面系統(tǒng)為退役軍人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

按照“五有”“全覆蓋”要求，全市建成1037個(gè)退役軍人服務(wù)中心(站)，全面形成了黨委、政府主導(dǎo)，服務(wù)體系支持，社會(huì)力量參與的工作格局。為讓退役軍人找到歸屬感，全市采取“部站融合”的方式，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)文化站、為民服務(wù)中心等資源，突出軍旅元素，打造退役軍人愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)軍情懷的重要陣地，建成了一大批頗有地方特色的“退役軍人之家”，通過(guò)共建、共管、共用，既豐富了退役軍人業(yè)余文化生活，又方便退役軍人進(jìn)行政策咨詢和業(yè)務(wù)辦理。同時(shí)，全市建立了退役軍人數(shù)據(jù)庫(kù)和信息檔案，通過(guò)建立“一人一檔”，做到底數(shù)清、情況明。并按照“五個(gè)一”來(lái)訪、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施規(guī)范化服務(wù)、開(kāi)展精準(zhǔn)幫扶。縣級(jí)以上成立了“退役軍人法律援助工作站”，依法維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。建立“一對(duì)一”常態(tài)化聯(lián)系幫扶機(jī)制，共申請(qǐng)省關(guān)愛(ài)基金26.41萬(wàn)元，幫扶援助困難退役軍人278人次。

針對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象群體，服務(wù)中心一方面強(qiáng)化服務(wù)和關(guān)愛(ài)，一方面堅(jiān)持先進(jìn)典型引領(lǐng)，著力打造退役軍人的“尊崇高地”。2021年，我市在全省首家開(kāi)展尋訪抗美援朝老兵活動(dòng)，對(duì)23名(授予抗美援朝70周年紀(jì)念章)健在的抗美援朝老兵進(jìn)行慰問(wèn)走訪。在建黨100周年之際，對(duì)100名功臣模范、軍休干部、優(yōu)秀退役軍人代表進(jìn)行走訪、宣傳。

用心用情用力地服務(wù)，讓每一位退役軍人感受到來(lái)自黨委、政府和社會(huì)各界的關(guān)心、關(guān)愛(ài)，全市退役軍人的榮譽(yù)感、獲得感、幸福感明顯增強(qiáng)。各級(jí)退役軍人服務(wù)中心(站)也獲得了一系列榮譽(yù)，1個(gè)退役軍人服務(wù)中心被評(píng)為全國(guó)退役軍人服務(wù)保障先進(jìn)單位，2個(gè)退役軍人服務(wù)中心(站)評(píng)為云南省“十佳退役軍人服務(wù)中心(站)”。

為進(jìn)一步提升退役軍人造福家庭、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的光榮形象。2021年，各級(jí)退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)相繼成立，共組建退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)899支，招募志愿者7064人，積極參與當(dāng)?shù)氐囊咔榉揽?、抗洪搶險(xiǎn)、災(zāi)難隱患排查等工作，成了各行業(yè)領(lǐng)域的主力軍和先鋒隊(duì)。并組建“老兵宣講團(tuán)”，邀請(qǐng)退役軍人優(yōu)秀典型深入機(jī)關(guān)、社區(qū)、部隊(duì)、學(xué)校宣講9場(chǎng)，聽(tīng)眾達(dá)780人。連續(xù)5年，我市開(kāi)展了“保山最美退役軍人”評(píng)選活動(dòng)，推選出全國(guó)最美退役軍人1名，云南省最美退役軍人3名，保山最美退役軍人47名。2支退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)被列為全國(guó)“關(guān)愛(ài)青少年志愿服務(wù)隊(duì)”，1人獲云南省最美退役軍人志愿者榮譽(yù)稱號(hào)。