“雪梅呀，經(jīng)過老舊小區(qū)改造，我們小區(qū)環(huán)境變得可好了，就連二手房都變搶手了!沒有人大代表精心為社區(qū)居民服務(wù)，怎么會有這樣的宜居環(huán)境。”春節(jié)期間，記者在隆陽區(qū)蘭城街道關(guān)樓社區(qū)采訪時，正好遇到了前來社區(qū)辦事的區(qū)人大代表李雪梅。聽到有居民反映“人大代表信訪到我家最暖人心”時，李雪梅激動地表態(tài)：“新的一年，我會更加用心聽大家的意見，解決大家的困難和憂慮。”

老城區(qū)、城郊接合部以及農(nóng)村拼成了整個蘭城街道的區(qū)域版圖。由于建成時間早，居民生活配套設(shè)施不完善、矛盾糾紛多發(fā)等問題凸顯，如何進一步發(fā)揮好區(qū)人大代表在信訪中的作用?蘭城街道積極探索“人大代表信訪+”“人大代表信訪到我家”等模式，以人大代表聯(lián)絡(luò)室為載體，結(jié)合街道社會治理接訪工作，組織人大代表近距離聽訴求，充分提升社情民意的發(fā)現(xiàn)力，高效率解難題將群眾呼聲變成歡慶幸福的掌聲。

蘭城街道人大工委主任張發(fā)成介紹，深耕民生實事，要建好用好代表工作站及代表聯(lián)絡(luò)室，用心開展學(xué)習(xí)、調(diào)研、接待選民等活動，廣泛收集社情民意，把好初信初訪關(guān)，變?nèi)罕娦旁L“第一站”為“終點站”，解決群眾急難愁盼問題。

“多年來，我們的電路已經(jīng)老化。后來通過汪代表協(xié)調(diào)，電網(wǎng)改造后，用電安全又放心。”區(qū)人大代表、沙河社區(qū)負責人汪菊蘭通過積極反映沙河社區(qū)電網(wǎng)老化存在安全隱患，消除了276戶群眾的用電焦慮。本報記者　趙　劍　通訊員　王薇茜　唐瑞希