本網(wǎng)訊 近年來，隆陽區(qū)緊緊圍繞社會大眾民生領(lǐng)域，精準對接人民群眾新需求新期盼，著力解決醫(yī)療保障領(lǐng)域的堵點、痛點、難點問題，以“快”破題，以規(guī)范化、信息化、便捷化建設(shè)為依托，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

以“快”為底色，經(jīng)辦服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。在醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)“綜合柜員制”改革實施后，把經(jīng)辦服務(wù)下沉、延伸作為全面加強經(jīng)辦管理服務(wù)體系建設(shè)的重要抓手，推動建立覆蓋區(qū)、鄉(xiāng)、村的網(wǎng)格化醫(yī)療保障服務(wù)體系，打造“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”。全區(qū)21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）使用醫(yī)保專線，351個村（社區(qū)）使用基層網(wǎng)廳，下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)可辦理的醫(yī)保服務(wù)事項24項，下沉到村級可辦理的醫(yī)保服務(wù)事項7項，實現(xiàn)區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)全覆蓋。新生兒“出生即參保”業(yè)務(wù)延伸至市醫(yī)院、市二院、市婦幼院和區(qū)婦幼院辦理。轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)行、建行、中國銀行、農(nóng)商行等5個網(wǎng)點已開展醫(yī)保延伸經(jīng)辦業(yè)務(wù)。農(nóng)商行網(wǎng)點已延伸到板橋鎮(zhèn)、潞江鎮(zhèn)，群眾將享受到更優(yōu)質(zhì)快捷的醫(yī)保服務(wù)，實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“就近辦、多點辦、一次辦”，打通群眾辦事“最后一公里”。

以“快”為脈絡(luò)，數(shù)字賦能更快捷。持續(xù)推進醫(yī)保信息化建設(shè)，將醫(yī)保電子憑證激活率、結(jié)算率、移動支付率、電子處方流轉(zhuǎn)率、異地就醫(yī)直接結(jié)算率“五個率”信息化推廣和應(yīng)用納入考核定點醫(yī)藥機構(gòu)的重要指標，定期通報進度，進一步提升醫(yī)保結(jié)算效率和群眾就醫(yī)體驗，真正實現(xiàn)群眾就醫(yī)“免排隊、零接觸、秒支付”。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，2023年全區(qū)激活醫(yī)保電子憑證820040人，激活率95.02%；醫(yī)保電子憑證結(jié)算363894人，結(jié)算率76.78%；移動支付29949人次，移動支付率32.67%；電子處方流轉(zhuǎn)85張，異地就醫(yī)住院直接結(jié)算12419人次，異地就醫(yī)直接結(jié)算率87.3%；醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)廳注冊1437家，注冊率99.72%；2023年12月啟用刷臉支付服務(wù)以來，隆陽轄區(qū)保山市人民醫(yī)院、保山市第二人民醫(yī)院等33家定點醫(yī)療機構(gòu)和一心堂、健之佳、龍馬藥業(yè)等5家定點零售藥店已實現(xiàn)醫(yī)保刷臉支付。

以“快”為鏈條，購藥渠道更多元。按上級要求做好醫(yī)藥服務(wù)價格動態(tài)調(diào)整，突出醫(yī)療服務(wù)收費和耗材價格專項治理，抓實帶量采購提質(zhì)增效。2023年組織全區(qū)藥品集采536個品種、醫(yī)用耗材涉及18類，有效推動采購資金節(jié)約工作，切實減輕患者費用負擔。另外，在抓實患者購藥渠道保障上拓寬到定點零售藥店，隆陽區(qū)現(xiàn)有11家定點醫(yī)院、6家零售藥店納入“雙通道”管理，28家慢病定點零售藥店，進一步方便慢病患者就醫(yī)購藥和費用結(jié)算，就醫(yī)購藥更加快捷多元。

以“快”為引領(lǐng)，政策宣傳更深入。開展“2+5+N”醫(yī)保宣傳培訓模式，通過“內(nèi)部培訓+外部宣傳”相結(jié)合方式推動宣傳培訓全覆蓋，利用醫(yī)保課堂、醫(yī)保宣傳欄、科室明白人、醫(yī)保開放日、線上咨詢5種基本模式，加上兩定機構(gòu)結(jié)合實際自主創(chuàng)新的N種模式，如辦事大廳設(shè)置醫(yī)保咨詢窗口、印制醫(yī)保政策口袋書、組建院內(nèi)醫(yī)保宣傳隊等，及時宣傳政策，提高醫(yī)保政策知曉率。其次，充分利用廣播電視、微信、門戶網(wǎng)站、經(jīng)辦窗口、宣傳欄等多種渠道，采取發(fā)出倡議書、設(shè)置展板和宣傳展臺、播放動漫短片、發(fā)放宣傳單等多種快捷形式，向廣大群眾宣傳醫(yī)療保障政策，讓參保群眾每一時間更方便快捷地了解醫(yī)保政策，讓醫(yī)保政策宣傳更深入人心。