3月15日，我市在吾悅廣場舉行2024年“3·15”國際消費者權(quán)益日暨“激發(fā)消費活力”主題宣傳活動。

此次活動旨在提高消費者自我保護(hù)意識和能力，引導(dǎo)經(jīng)營者誠信經(jīng)營，進(jìn)一步提振群眾消費信心。在活動現(xiàn)場，相關(guān)單位圍繞“提振消費信心”，通過設(shè)置展臺、發(fā)放宣傳資料、擺放宣傳展板、提供消費咨詢、受理消費者投訴等形式，大力宣傳《消費者權(quán)益保護(hù)法》《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》以及婦女兒童、未成年人、老年人保護(hù)等法律法規(guī)，讓消費者知法懂法，引導(dǎo)和幫助消費者增強(qiáng)維權(quán)意識，提高識假辨假能力。

市民張靈銳說：“我了解了很多關(guān)于消費者權(quán)益方面的知識，深刻意識到消費者權(quán)益保護(hù)的重要性，也讓我知道了怎么去分辨商品的真假，學(xué)會了如何維護(hù)自己的合法權(quán)益，也希望自己能為構(gòu)建和諧消費環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量。”

此次活動還為2023年我市誠信經(jīng)營主體進(jìn)行授牌，號召企業(yè)誠信經(jīng)營，共同維護(hù)消費者合法權(quán)益。

誠信企業(yè)代表席新有說：“作為誠信企業(yè)，我們會一直秉承讓消費者買得放心，買得稱心的理念。保護(hù)好源頭，時刻關(guān)注商家的產(chǎn)品質(zhì)量，一如既往地為了消費者把好質(zhì)量關(guān)，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”

市市場監(jiān)督管理局副局長許旻表示，接下來，市場監(jiān)督管理局將進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范12315投訴舉報渠道的暢通，讓消費者每一件投訴、每一項舉報都能得到盡快處理，提高消費者投訴舉報的處置力。同時，加大對《消費者權(quán)益保護(hù)法》和《云南省消費者權(quán)益保護(hù)條例》的宣傳和落實，采取進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場等五進(jìn)方式，不斷加大宣傳力度，讓消費者對相關(guān)法律做到心中有數(shù)。并加大對假冒偽劣商品、欺詐消費者行為的打擊力度，進(jìn)一步營造一個安心消費、放心消費的社會環(huán)境。[楊景皓]