咖蒙:一家咖啡企業(yè)的科技蝶變
篩選咖啡豆
生產(chǎn)線一角
王立軍(左一)在查看產(chǎn)品
咖啡烘焙
作為一家科技型企業(yè),云南咖蒙實(shí)業(yè)有限公司正如保山咖啡行業(yè)邁入新階段的一個(gè)縮影和范本,歷經(jīng)坎坷艱辛,映射時(shí)代紅利。
10年時(shí)間,打磨一份事業(yè),樹(shù)立一個(gè)品牌,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短。每當(dāng)回首從2014年注冊(cè)“咖蒙”品牌開(kāi)始做咖啡電商這一路走來(lái)的經(jīng)歷,王立軍還是會(huì)遺憾起步時(shí)走得彎路太多,但另一方面,他也慶幸自己趕上了保山地方政府對(duì)咖啡行業(yè)有力引導(dǎo)和大力扶持的好時(shí)機(jī),以至于在后來(lái)的短短幾年內(nèi),迎來(lái)了之前連想都不敢想的“春天”。
選 擇
2011年,深圳華強(qiáng)北,做IT產(chǎn)品的保山人王立軍想要找一條更適合自己發(fā)展的路。
擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析的他通過(guò)調(diào)研將目光鎖定在全球大宗商品市場(chǎng)里的咖啡,原因很簡(jiǎn)單,家鄉(xiāng)保山就是咖啡產(chǎn)區(qū),要搞咖啡電商,他應(yīng)該比很多人有基礎(chǔ)。
2014年,帶著“打造一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)爆款咖啡產(chǎn)品”的希冀,王立軍回到保山創(chuàng)業(yè),“咖蒙”品牌由此誕生。然而,花開(kāi)寂寂,商海中一炮走紅的故事向來(lái)離不開(kāi)原始資本的積累或大資本的注入,他沒(méi)有想當(dāng)然地創(chuàng)造神話。
在很多人眼中,1989年出生的王立軍其實(shí)比大多數(shù)同齡人更加成熟。因?yàn)榧依镌缒杲?jīng)濟(jì)困難,十幾歲就到外地闖蕩的他走過(guò)一些城市,做過(guò)許多行業(yè),并不缺乏在商界和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)打拼的思維和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
彼時(shí),咖啡電商興起不久,可以說(shuō)是一片藍(lán)海。只是當(dāng)投身其中時(shí)他才發(fā)現(xiàn),這片市場(chǎng)雖然充滿魅力和潛力,但也已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)重重。
原本只是想賣(mài)咖啡產(chǎn)品,現(xiàn)實(shí)卻倒逼他為了降低成本和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而不得不考慮生產(chǎn)的事??墒?,一旦要涉足生產(chǎn)領(lǐng)域,面對(duì)的又何止是怎樣利用技術(shù)打通銷(xiāo)路的問(wèn)題,那是從原材料到加工甚至還有廠房建設(shè)等一系列的投入。
進(jìn),或者退——只在一念之間。
情 懷
潞江壩,干熱河谷,陽(yáng)光下串串閃爍紅光的“瑪瑙”不解人的困惑。
在保山,人人都會(huì)說(shuō)家鄉(xiāng)的小??Х绕焚|(zhì)最好、香味最醇,歷史上它曾最早代表中國(guó)咖啡獲得國(guó)際金獎(jiǎng)的輝煌至今讓人驕傲,但它所走過(guò)的那一段尷尬期或者說(shuō)是“失落期”,大家也都心照不宣。
一間間政府部門(mén)辦公室,一場(chǎng)場(chǎng)關(guān)于重振小??Х?ldquo;金字招牌”的會(huì)議緊鑼密鼓地召開(kāi)。工作日夜兼程,人員忙進(jìn)忙出——圍繞如何從種植源頭到互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇兩手抓的一場(chǎng)場(chǎng)頭腦風(fēng)暴從未間斷;圍繞如何克服重重歷史遺留困難,最大化創(chuàng)造條件孵化企業(yè)、支持農(nóng)戶、培養(yǎng)人才的一項(xiàng)項(xiàng)扶持政策連連出臺(tái)——很多人,都在為一杯保山小??Х仍俣蕊h香而奔忙。
王立軍已經(jīng)在城區(qū)周邊的一個(gè)小村莊里開(kāi)了一間小作坊。
情懷固然不能解決一個(gè)人的生存,可他分明還記得,年少時(shí)一次次徘徊在昆明街頭,看見(jiàn)省城的一個(gè)個(gè)土特產(chǎn)貨架上就赫然陳列著“保山小粒咖啡”——咖啡、事業(yè)、鄉(xiāng)愁——他也時(shí)常會(huì)感懷,雖然今天是以一種“誤打誤撞”的方式在兩眼迷茫中步入這個(gè)行業(yè),可既然做了,就不應(yīng)該輕易回頭。
隨著一天天摸索、一點(diǎn)點(diǎn)積累,盡管離當(dāng)時(shí)要闖一片天地的發(fā)心距離還很遠(yuǎn),品牌沒(méi)有做大,但自己也沒(méi)有馬上餓死。說(shuō)到底,保山小??Х仁怯惺袌?chǎng)的,只是以他當(dāng)時(shí)的認(rèn)知和能力,還沒(méi)有找到真正擁抱這個(gè)市場(chǎng)的方式。
擁擠的世界中,一些人今天來(lái)了明天就走,王立軍只等一個(gè)機(jī)遇。2015年,滇西電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園在保山義烏國(guó)際商貿(mào)城成立。他踴躍入駐,不知不覺(jué)匯入這趟“時(shí)代洪流”。
動(dòng) 力
環(huán)境發(fā)生了較大改變,企業(yè)也漸漸有了企業(yè)的樣子。身邊,絕大多數(shù)都是從事咖啡電商的年輕人。隨著對(duì)這個(gè)行業(yè)越來(lái)越多的實(shí)質(zhì)性接觸,王立軍有了較快成長(zhǎng)。
他很懷念那一段在電商園區(qū)打拼的日子,那時(shí),常有各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)開(kāi)展,電商、農(nóng)業(yè)等相關(guān)部門(mén)的政府工作人員也總和他們密切交流。每當(dāng)有外來(lái)領(lǐng)導(dǎo)或行業(yè)人員走進(jìn)園區(qū),他們總有機(jī)會(huì)給大家親手端上一杯噴香的保山小??Х?,坐在一起分享或探討更多行業(yè)信息和經(jīng)驗(yàn)。
最切實(shí)的幫扶他也曾得到過(guò)。在創(chuàng)業(yè)最需要資金的時(shí)候,政府部門(mén)給予了他創(chuàng)業(yè)扶持資金,并幫助他申請(qǐng)貸款。一些長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作通過(guò)平臺(tái)的搭建和資源的對(duì)接也開(kāi)始慢慢建立……
各個(gè)環(huán)節(jié)似乎都在打通,此時(shí)的他感到已不是一個(gè)人在單打獨(dú)斗。保山咖啡行業(yè)已在振翅待飛,他有了越來(lái)越清晰的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在,他就要將精力更多地集中在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái)的打造上了。
淘寶、天貓、京東,短短幾年內(nèi),王立軍大力開(kāi)拓自己的咖啡電商陣地。做事情講求精細(xì)化的他,從產(chǎn)品定位到包裝設(shè)計(jì)等方方面面皆投入了極大的精力。那些日子,公司就是家,無(wú)數(shù)個(gè)深夜,他在電腦前分析數(shù)據(jù)、思考運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)方案。在一塊白板的板書(shū)上,記錄著他的許多靈感和思考的軌跡。
“咖蒙”咖啡產(chǎn)品已逐漸做出辨識(shí)度,“爆款”有了,偶然漂亮的數(shù)據(jù)也有了。不少消費(fèi)者用一次次回購(gòu),表達(dá)了對(duì)其的認(rèn)可。
然而,即便如此也并不意味著真正的成功。實(shí)際上,在互聯(lián)網(wǎng)造富神話通過(guò)媒體越來(lái)越多被講述被放大的背后,王立軍更加感到自己面對(duì)的是一張看不見(jiàn)客戶的網(wǎng),很多時(shí)候,他就像置身于迷霧森林,不遠(yuǎn)處仿佛就是黃金海岸,可彌漫四周的依然是各種不確定性。
思 索
在此期間,王立軍已在打造“莊園+合作社+農(nóng)戶”等線下環(huán)節(jié)上發(fā)力。他與農(nóng)戶合作種植了傳統(tǒng)的潞江壩老品種咖啡鐵皮卡、S288,以及一些新興品種如卡杜拉、黃波旁、SL28等精品咖啡豆,同時(shí)不斷打磨厭氧日曬、厭氧蜜處理等一系列咖啡特殊處理法。
幾年來(lái),自己掙的每一分錢(qián)可以說(shuō)幾乎都又重新投入到了產(chǎn)業(yè)鏈的循環(huán)中,可“場(chǎng)面”越大越難控制,回報(bào)沒(méi)有來(lái)得很快,眼看300多萬(wàn)進(jìn)去了,鏈條轉(zhuǎn)動(dòng)得卻依然像個(gè)年邁老人的步履。王立軍有些撐不住了,更怕陷入到惡性循環(huán)之中,他有一肚子的苦,卻無(wú)法對(duì)別人傾訴。
在不能強(qiáng)勁發(fā)展就有可能迅速消亡的現(xiàn)實(shí)里,他默默按下了暫停鍵。外人都不知道原因,一些忠實(shí)的顧客甚至還在思忖,怎么賣(mài)得好好的豆子一段時(shí)間來(lái)感覺(jué)做得不那么“積極”了。實(shí)際上,王立軍給了自己三個(gè)月的“反思期”,認(rèn)真思考這樣看似鋪張一片的生意到底是打自我消耗戰(zhàn),還是能最終轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)——如果認(rèn)知不清,那就不應(yīng)該繼續(xù)。
從以往對(duì)消費(fèi)場(chǎng)景和客戶群數(shù)據(jù)的大量積累中,王立軍先分析終端壁壘產(chǎn)生的原因。他認(rèn)為自己并沒(méi)有真正摸清客戶喜好和產(chǎn)品區(qū)域性投放的關(guān)系。在生產(chǎn)環(huán)節(jié),他也越來(lái)越清晰地意識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)化的重要性。
正是這一次深入查找痛點(diǎn)的反思,讓他形成一個(gè)結(jié)論,也是日后自己秉持的理念:只有做到標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)秀產(chǎn)品和足夠的產(chǎn)能才能承接更大的訂單并讓公司穩(wěn)固發(fā)展,而針對(duì)消費(fèi)者喜好越來(lái)越多元化的特點(diǎn),則應(yīng)該在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上有的放矢且與時(shí)俱進(jìn),相當(dāng)于快速出拳也能快速轉(zhuǎn)身。
思路清晰了,公司運(yùn)營(yíng)也應(yīng)當(dāng)盡快回到正軌。2019年,王立軍重新定位了品牌并整合團(tuán)隊(duì)。如果把這一段比作重新開(kāi)始,那他有的是比“雞血期”更多一分的冷靜??纱藭r(shí)公司的財(cái)務(wù)狀況已不允許他按胸中宏圖大志大刀闊斧地干,所以,他把自己的智慧和技術(shù)也轉(zhuǎn)化成了“產(chǎn)品”。
這一階段,王立軍主要為另外幾家咖啡商戶提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。在不到兩年的時(shí)間,他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做到了從0到2000余萬(wàn)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。這幾家公司的實(shí)際情況是有工廠而欠缺網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售體系。王立軍在運(yùn)營(yíng)服務(wù)的新模式實(shí)踐中,一方面養(yǎng)活了自己的公司,一方面也證明了自己的分析。
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走進(jìn)今天的保山小??Х犬a(chǎn)業(yè)園,對(duì)于任何一名土生土長(zhǎng)的保山人來(lái)說(shuō),都很難不感嘆近年來(lái)保山整個(gè)咖啡行業(yè)發(fā)生的巨大變化。
兩年前,王立軍的企業(yè)云南咖蒙實(shí)業(yè)有限公司第一批入駐了園區(qū)。
如今的“咖蒙”,已建成10580余平方米的精深烘焙咖啡生產(chǎn)線1條,做到年產(chǎn)能烘焙豆1200余噸、掛耳咖啡2700萬(wàn)片,擁有咖啡相關(guān)注冊(cè)商標(biāo)110余枚,專(zhuān)利13個(gè),加工及代加工包括日韓等多國(guó)在內(nèi)的系列咖啡產(chǎn)品200余款,產(chǎn)品設(shè)計(jì)全部采用AI智能系統(tǒng)。
從門(mén)外漢,到小商人,再到一個(gè)企業(yè)家;從一年只賣(mài)七八公斤咖啡豆,到擁有系列產(chǎn)品,再到銷(xiāo)量增至幾百?lài)?、上千噸,除了自身的努力,很難說(shuō)不是環(huán)境的造就和政府支持的結(jié)果。
作為保山市咖啡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)事長(zhǎng)的王立軍,現(xiàn)在每當(dāng)帶領(lǐng)各地到訪客人參觀園區(qū)時(shí),總會(huì)懷揣一個(gè)保山咖啡人的自信向人們介紹園區(qū)的情況和保山咖啡行業(yè)的發(fā)展概況。
園區(qū)內(nèi),近兩年剛建成的亞洲最大單條咖啡生產(chǎn)線每時(shí)每刻都在忙碌運(yùn)轉(zhuǎn)……
在厚積薄發(fā)、砥礪前行中,2023年11月,云南咖蒙實(shí)業(yè)有限公司被云南省科學(xué)技術(shù)廳認(rèn)定為云南省科技型中小企業(yè);同年,被云南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室評(píng)定為云南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)。就在今年3月28日至31日于昆明公園1903凱旋廣場(chǎng)舉行的“云南美好生活·2024茶咖網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)”上,公司推出的系列產(chǎn)品也受到以年輕人為主的消費(fèi)人群的大力追捧。
展望未來(lái)五年,王立軍計(jì)劃首先要改善企農(nóng)利益連接機(jī)制,增大土地流轉(zhuǎn)面積,減少土地租賃比重,為現(xiàn)代規(guī)模化農(nóng)業(yè)模式打下基礎(chǔ);此外,更要提升咖啡精深加工水平,升級(jí)各條生產(chǎn)線,向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化不斷靠攏。
對(duì)標(biāo)行業(yè)其他公司,他當(dāng)前最大的理想是做集種植、初加工、旅游等多功能為一體的生態(tài)旅游農(nóng)莊,并結(jié)合潞江壩咖啡特色小鎮(zhèn)和高黎貢山國(guó)家自然保護(hù)區(qū)旅游規(guī)劃努力建成新型田園綜合體。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)10年的努力和不斷“更新”,意欲在云南特色咖啡旅游市場(chǎng)和場(chǎng)館上展露一番拳腳的“咖蒙”(含旗下其他品牌)現(xiàn)已在全省多個(gè)旅游景區(qū)鋪設(shè)旅游產(chǎn)品門(mén)店130多家……
責(zé)任編輯:錢(qián)秀英 編輯:段紹飛