施甸縣 開展“陽光家園計(jì)劃”托養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目工作評估
近日,施甸縣開展2023年度“陽光家園計(jì)劃”智力、精神和重度肢體殘疾人政府購買服務(wù)項(xiàng)目工作評估。
本次評估工作由施甸縣殘聯(lián)組織縣財政局、縣民政局、縣衛(wèi)健局等部門組建項(xiàng)目評估檢查工作組,采取隨機(jī)抽查、走訪調(diào)研、入戶實(shí)評、電話詢問等方式,對老麥鄉(xiāng)、由旺鎮(zhèn)、仁和鎮(zhèn)、木老元鄉(xiāng)等11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)645名服務(wù)對象,就第三方服務(wù)一年來的項(xiàng)目開展質(zhì)量和資金落實(shí)情況等內(nèi)容進(jìn)行工作評估。
項(xiàng)目評估檢查工作組人員先后隨機(jī)走訪了酒房鄉(xiāng)、姚關(guān)鎮(zhèn)、甸陽鎮(zhèn)、何元鄉(xiāng)16個村(社區(qū)),65戶殘疾人家庭接受服務(wù)的情況進(jìn)行了工作評估。
評估檢查人員深入殘疾人家庭,與服務(wù)對象進(jìn)行面對面交流,了解殘疾人生產(chǎn)生活狀況,詳細(xì)詢問上門服務(wù)人員為服務(wù)對象提供的個人護(hù)理、居家保潔、康復(fù)護(hù)理、人文關(guān)懷等各方面內(nèi)容落實(shí)情況,認(rèn)真聽取殘疾人家庭存在的實(shí)際困難以及對服務(wù)開展的意見和建議。同時,把在評估當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的一些問題,也及時地向中標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行反饋,要求中標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)以更好的、更優(yōu)的服務(wù)開展殘疾人托養(yǎng)服務(wù)工作。
通過走訪調(diào)查,殘疾人及其家庭對殘疾人托養(yǎng)政府購買服務(wù)項(xiàng)目工作的反映和口碑較好,對入戶服務(wù)人員的服務(wù)普遍感到滿意,群眾滿意度達(dá)95%以上。
責(zé)任編輯:錢秀英 編輯:段紹飛