網(wǎng)友留言保山市人才市場檔案室上班時間大門緊閉

　　2015年3月24日，新浪微博網(wǎng)友(愛減肥的兔紙)稱，保山市人才市場檔案室上班時間大門緊閉，撥打工作人員電話被要求第二天再來辦理。網(wǎng)友在電話中表示，第二天有事只能當(dāng)天辦理，但工作人員卻回復(fù)稱“你有事，那我也有事，難道我就整天等著你來辦事”。

官方回復(fù)

回復(fù)單位：保山市人力資源和社會保障局回復(fù)時間：2015年3月25日

尊敬的網(wǎng)友：
　　這位同志，你好，對于你所反映的問題，我們及時進(jìn)行了調(diào)查了解和核實，今天下午我局人才市場檔案室的同志因事請假，事先已按我局的規(guī)章制度請了假，并對你要辦理的事宜協(xié)調(diào)窗口人員代為辦理。但是在此過程中對于該同志語言和態(tài)度不夠端正的問題，我們對其進(jìn)行了嚴(yán)肅的批評和教育，今后我局也將更加注意加強對這方面的監(jiān)督和管理。感謝你對我們工作的理解支持和監(jiān)督，歡迎你提出寶貴的意見和建議，謝謝！二是對當(dāng)事人進(jìn)行了嚴(yán)肅批評教育，已責(zé)成當(dāng)事人向訴求人（發(fā)貼人）進(jìn)行解釋并道歉。三是我局將高度關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情動態(tài)，做好引導(dǎo)。四是進(jìn)一步加強工作人員的教育管理，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。
　　針對我局的回復(fù)，訴求人及時作了反饋，內(nèi)容如下，你好：謝謝你的回復(fù)。很抱歉郵件中忘記說明她后來找到其他工作人員幫我處理了問題（后來打電話時才提到），我相信無論是工作還是生活大家只有更多的相互理解和支持事情才能有更好的發(fā)展。
　　感謝你們的及時解決，祝順利！

保山市人力資源和社會保障局
2015年3月25日